员工「时间盗窃」7招，雇主慎防

「时间盗窃」听似严厉，或许有人认为，不过是将午休前的打卡时间从中午12:23改成12:30这类小事。然而，南加州审判出庭律师、前检察官及调停员郑博仁(Paul P. Cheng, Esq.)指出：「若15名员工每周各做三次，这看似无伤大雅的七分钟，每周便会凭空蒸发逾五个小时的生产力，相当于每月损失超过20个工时。」

无论是无心之过或蓄意为之，虚假的工时记录与员工窃取公司设备、物资的财务冲击别无二致。雇主不仅要为未曾实际工作的时间支付薪资，还需承担工作日生产力下滑的双重损失。更甚者，不准确的记录保存极易触犯劳动法规，将企业暴露于严峻的法律及合规风险之下。

何谓「时间盗窃」？郑博仁律师解释，时间盗窃意指员工就其未实际工作的时间获取报酬。此举可能出于蓄意，例如知情伪造工时卡；亦可能源于无心，例如休息超时却未如实记录。

根据商业网站于2025年发布的报告，美国近四分之一(24%)的劳工坦言在记录工时时会夸大或动手脚，导致涉事员工平均每周窃取公司多达4.5小时的薪资。

七种常见的「时间盗窃」形式－在混合劳动力结构日趋复杂的背景下，不同身份员工适用工时追踪规则各异，使得时间盗窃的形式愈发隐蔽。以下为七种最常见、雇主须严加提防的类型：

1) 代打卡与委托签到：员工相互代为打卡，以掩盖迟到或早退事实，直接制造虚假工时记录。《人力资源与领导力期刊》2024年研究指出，约75%的企业因「代打卡」蒙受损失，平均每名员工每年造成企业亏损高达1,560美元。

2) 未经授权的休息与超时午休：员工未按排定时间休息、擅自延长午休，或频繁处理私事。例如，医疗保健人员午休迟归10分钟，期间又穿插两次15分钟的额外休息、5分钟闲聊，单日便侵占公司45分钟的工时。吸烟、外购咖啡等看似微不足道的行为，累积起来即为可观的工时损失。

3) 工作期间使用个人装置分心：员工在岗期间浏览社交媒体、网购或接听私人电话，皆属滥用公司时间。若每小时仅查看手机通知5分钟，每日八小时工时便损失40分钟生产力，每周累计逾三小时。

4) 提早下班与「幽灵」值班：员工提前离岗却记录较晚的下班时间，或迟到却窜改上班打卡记录。情节严重者，可能伪造从未执行的值班工时，或委托同事代打卡。此类行为不仅扭曲薪资结算，更可能触犯工时记录合规的相关法规。

5) 夸大工时记录：员工透过将工时「进位」至最近的半小时或整点、申报未实际获得的加班费、或不记录休息时间等方式夸大工时。日积月累，此类小额调整将酿成重大财务损失，对中小企业尤甚。

6)「待命」时间浮报与未在班工作：由于待命或加班工作常发生于常规办公环境之外，员工易趁机申报未曾发生的待命事件或未实际执行的任务。若缺乏有效监管，此类工时极难核实。

7) 滥用病假与延长休假：部分员工可能以临时病假为由出席活动或渡假，借此保留带薪休假(PTO)额度；或于午休后每日「顺道」处理私事数分钟。此类时间诈欺行为，长远将严重侵蚀公司资源。

以《公平劳动标准法》(FLSA)为例，其明文规定适用雇主必须精准记录员工每日及每周工时。一旦记录不实，特别是有蓄意伪造之嫌，企业恐面临钜额罚款、政府审计甚至集体诉讼。鉴于多项联邦及州级劳动法规均有类似规范，及时遏止时间诈欺至关重要。