In-N-Out出现代购黑市

AI摘要 文章摘要整理： In-N-Out拒绝官方外送后，脸书市集等平台出现私人代购与送餐黑市，虽可加价在家吃汉堡，却也伴随先付款未送达的诈骗风险。 知名汉堡连锁店In-N-Out不提供外送服务，却让黑市送餐市场悄悄兴起。有人透过「脸书市集」（Facebook Marketplace）等渠道提供代购服务，替顾客购买双层芝士汉堡、动物风味（Animal Style）薯条及奶昔，再送到家中，额外收费50至百元。记者尝试这项服务，付款后却没有收到汉堡，最后还遭对方脸书拉黑。

In-N-Out出现代购黑市。（In-N-Out官网） 据L.A. Material等综合报导，In-N-Out餐厅不加入外送平台，但有不少消费者愿意花钱请人代买，「脸书市集」上就有人招揽这门生意。这些卖家自行接单，代为购买汉堡、薯条，再送到顾客家中。代购者除了餐点费用，还会额外收取配送及跑腿费。 记者实测这项送餐服务，联络上一位名叫Adrian、住在格兰杜拉（Glendora）的代购者。对方表示，除了25元送餐费，还要额外收取25元开车费，也就是餐食价格之外再加收50元。记者透过Zelle付款后，却始终没有收到食物，多次留言、致电仍未获回复，对方最后在脸书上封锁记者，再也无法联系上。 加州邮报指出，北加州圣塔克拉拉（Santa Clara）曾出现一笔In-N-Out高价代购，有人愿意支付100元，请人送两个动物风味汉堡及两份动物风味薯条。资讯显示，一些消费者愿意为了在家享用美味汉堡，不惜支付高额费用。民间代购者看准市场需求，通过脸书市集及Airtasker等任务服务平台招揽生意，提供In-N-Out汉堡代购及送餐服务，Airtasker甚至设有专门的In-N-Out外送服务页面。 忠实老饕都知道，这家总部位于南加州的汉堡连锁店，多年来强调食物新鲜度与顾客服务，拒绝与DoorDash、GrubHub等外送平台合作。老板兼执行长史奈德（Lynsi Snyder）近期也再次重申反对开放线上订餐立场，表示「In-N-Out 用餐体验之所以特别，部分原因在于我们能与顾客面对面服务与互动，线上订餐肯定会让这种体验失去部分特色。」 L.A. Material发现，老板的坚持，反而催生地下外送市场，许多驾驶透过脸书交易平台（Facebook Marketplace）招揽客户，提供代排、代购及送餐服务。除餐点本身费用外，额外收取高达50元外送费。部分驾驶甚至要求顾客预先付款或支付订金，然透过Marketplace等平台的交易方式可能存在风险，消费者需提高警觉。 由于没有官方外送服务，消费者若想在家享用In-N-Out，只能亲自到店取餐，或另寻私人代购。对消费者而言，这类服务虽然方便，但收费方式及交易保障并不可靠。若透过私人代购，尤其对方要求先付款，应先确认代购者身分、送餐内容及退款方式，避免尚未收到餐食，订金便已付出而难以追回。 精华 FAQ Q1：In-N-Out为何会出现黑市送餐代购服务？ 因为In-N-Out不与外送平台合作，也没有官方外送服务，部分消费者又想在家吃到汉堡，于是有人在脸书市集等平台提供代买与送餐服务。 Q2：记者实测代购服务时发生了什么事？ 记者联络到名叫Adrian的代购者，先透过Zelle付款后却迟迟没收到餐点，多次联系也无回应，最后还被对方在脸书上封锁，等于食财两失。 Q3：这类私人代购服务对消费者有哪些风险？ 私人代购常要求先付款或付订金，但缺乏正式交易保障，若对方不履约就可能拿不回钱，因此消费者应先确认身分、内容与退款方式，再决定是否下单。