圣玛利诺推道路线上通报
圣玛利诺市推出Urban SDK与Citywide Portal两项线上服务,方便居民回报交通安全与公共设施问题,并由市府分工处理后续跟进。
圣玛利诺市推出两项新的线上服务申请系统,方便居民通报交通安全及公共设施问题。(记者赵健/摄影) 圣玛利诺市近日推出两项新的线上通报服务,居民发现交通及行人安全隐患,或道路坑洞、路灯、人行道等公共设施问题,现在都可透过市府网站找到相应入口,直接向市府反映。 其中,新上线的交通问题通报工具采用Urban SDK。这是一个交通数据及分析平台,居民可透过系统回报交通及行人安全问题,市府则可利用相关资料追踪、评估并回应民众反映的情况。市府提醒,提交通报时应尽可能提供详细资讯,包括问题发生地点及具体描述。 市府同时推出新的Public Works线上服务申请系统Citywide Portal,主要处理非紧急公共设施问题。根据市府官网,居民可通报路面坑洞及道路问题、人行道及路缘、路灯、树木及景观、下水道,以及其他公共工程维修问题。提交申请时,可提供具体地点、问题描述,并在适用情况下上传照片。 服务申请送出后,案件将转交适当的市府公共工程人员审查及跟进。 两项服务虽然都可从圣玛利诺市府网站找到,但使用不同系统:交通及行人安全问题透过Urban SDK通报;道路、坑洞、路灯、树木等公共工程问题则透过Citywide Portal提出申请。 对Public Works服务申请有疑问,可致电圣玛利诺市公园暨公共工程部门626-300-0765。 精华 FAQ Q1:圣玛利诺市新推出的交通通报工具有什么用途? 该工具采用Urban SDK,让居民回报交通及行人安全隐患,市府可据此追踪、评估并回应相关问题,提升道路安全管理效率。 Q2:哪些公共工程问题可透过Citywide Portal提出申请? 居民可通报路面坑洞、道路、人行道及路缘、路灯、树木景观、下水道,以及其他非紧急公共工程维修问题,并可附上地点、描述与照片。 Q3:两项线上服务的差别与后续处理方式为何? 交通与行人安全问题走Urban SDK,公共工程维修则用Citywide Portal;送出后案件会交由适当的市府公共工程人员审查并持续跟进。


