加州人民不应被如此对待使女博客

当我终于找到一个移动厕所时，前面已经排了三十多人。队伍缓慢地向前移动。我注意到，就在旁边，还有另一间一模一样的移动厕所，却始终锁着，没有开放。随着等待时间越来越长，大家开始半开玩笑地讨论：“有没有人知道密码？”甚至有人真的想试着把它打开，因为所有人都已经等得太久。后来，有人提议去别的厕所碰碰运气。有人当即报告，他去过另一地方，那边有两百多人排队。于是，没有人离开。大家继续等待。

40分钟过去了，终于轮到我了。我发现厕所没有灯，几乎一片漆黑。我只好请排在我后面的人帮我用手机手电筒照一下。后面的人爽快地答应了。

没有工作人员。没有任何安排。只是普通人在混乱中互相帮助。那一刻，我忽然意识到，今年独立日让我印象最深刻的，不是烟花，而是普通美国人的善良。

遗憾的是，与这种善良形成鲜明对比的，却是活动本身的组织水平。

这场烟花表演设在旧金山金门大桥附近这是美国建国二百五十周年的重要庆典。对于这样一个具有历史意义的时刻，人们期待的不仅仅是一场娱乐活动，而是一场能够体现美国精神、历史和自豪感的公共庆典。然而，这场庆典却暴露出一连串本来完全可以预见的问题。

首先，是烟花本身。即使完全不考虑海雾，烟花的规模也远远没有达到人们对二百五十周年庆典的期待。整个表演显得十分稀疏，节奏松散，缺乏层次和气势。很多时候，两组烟花之间甚至会出现明显的空档，很难营造出持续的震撼感。二百五十周年，不应该让人产生这样的感觉。

一个国家一生只有一次二百五十周年。它并不一定需要世界上最昂贵的烟花，但至少应该让人感受到庄严、隆重，以及这个历史时刻应有的分量。遗憾的是，我没有感受到。

与此同时，海雾几乎遮住了整场烟花。

有人会说：“天气谁也控制不了。”当然。但是，旧金山的夏季海雾，尤其是金门大桥附近傍晚和夜间的浓雾，并不是偶发现象，更不是这一两年才有的问题，而是几十年来所有旧金山居民都熟悉的自然现象。正因为如此，组织者更应该提前做好准备。如果决定把如此重要的庆典放在这里举行，就应该把海雾当作最基本的规划条件，而不是事后才发现观众什么也看不清。天气不能控制。准备工作却可以。真正令人失望的，不是海雾，而是没有预案。

烟花开始以后，又出现了另一个问题。几乎所有观众都站了起来。甚至有人直接站到了海岸边的路椅上。结果就是后排的人—尤其是老人和孩子—几乎完全失去了观看的机会。

这同样不是无法预见的问题。任何举办过大型活动的人都知道，如果没有明确的观赏区域设计，没有现场秩序管理，最后一定会变成“谁站得高，谁看得见”。公共活动，本来就应该照顾每一个人，而不是让最守规矩的人反而什么都看不到。

烟花结束以后，真正的考验才刚刚开始。数以万计的人开始离场。漫长的人流几乎停滞。很多人排了很长很长的队等公交。一些接驳车辆甚至没有正常运行。整个离场过程既缓慢，又混乱。

更令人失望的是，这暴露出的并不仅仅是一次活动的问题，而是旧金山公共交通长期存在的问题。公共交通票价并不便宜，但效率却并不高，换乘繁琐，耗时漫长。到了这样的大型活动，这些长期积累的问题便被无限放大。

组织者早就知道会有成千上万的人来到金门大桥观看烟花，也完全知道这些人最后都需要回家。如果连这一点都没有提前规划好，那么问题就不是运气，而是管理。

作为加州居民，我还有另一层失望。加州居民承担着全美国最高的税负之一。因此，我们期待的并不是奢侈，而是专业。州政府、县政府、市政府没有义务让每一场活动都完美无缺。但是，它们有责任把那些完全可以预见的问题提前做好准备。

厕所数量是否足够？备用厕所为什么锁着？海雾有没有预案？观众区域有没有规划？公共交通是否能够承担活动结束后的巨大客流？这些都不是意外。这些都是组织工作的基本内容。

当居民承担了全国最高水平的税负之一时，他们有理由期待政府能够提供与之相匹配的公共服务。如果税收不断提高，而公共服务却没有相应改善或反而变得更差，那么公众提出批评，不仅合理，而且必要。因为纳税人与政府之间，本来就是一种责任关系，而不是恩赐关系。

所以，如果有人问我，昨天旧金山烟花给你的印象如何？我仍然会说，这次烟花会让我终生难忘。但让我难忘的，首先不是烟花，而是那个漆黑的厕所和长长的耐心排队等着上厕所的普通人；不是庆典的辉煌，而是普通人在混乱中彼此照亮的善良。

也正因为如此，我更加相信，加州真正值得骄傲的，从来都不是一场烟花，而是它的人民。正因为这些人民值得尊重，我们才更应该期待一个能够配得上加州人民的政府。