校车接送乱，纽约市府有责解决

AI摘要 文章摘要整理：纽约校车接送长期延误、漏接与资讯不透明问题未解，家长和议员要求市府督促业者准时通报并公开服务表现。 校车每天几点到，原本是家长安排生活最基本的资讯，却让部分纽约家庭伤透脑筋。法拉盛第25学区近日有家长反映，孩子的校车过去一个月都在早上7时30分或更晚抵达，换了司机后却突然提前至7时15分，还告知只能等两分钟。由于孩子上车前需要服药，接送时间无预警改变，让家长措手不及。 更麻烦的是，教育局推出的校车追踪App也未必可靠，有家长反映，系统显示时间不准、画面卡住，部分司机甚至没有设备可以使用。另有学生因为没有校车，错过约一半的暑期课程，开学初也曾有孩子直到傍晚才回到家。 校车问题并非今年才出现，去年11月市府与校车业者续约时，已有家长、倡议人士及议员质疑，长年存在的延误和路线混乱尚未改善，为何仍要继续延长合约。市府最后将合约缩短为三年，当时教育总监也坦言，校车服务仍有许多问题需要解决。 民选官员也曾提出改善要求，市议员黄友兴(Phil Wong)与其他议员共同提案，要求教育局每月公开校车提前、延误及漏接纪录，建立可供家长查询的服务表现平台。今年9月底，他也曾因中村一所公校外道路施工，导致校车无法抵达校门口，要求交通局改善事前通知及施工安排。 市府应确保校车业者确实使用追踪系统，接送时间有重大变动时提前通知家长，并公开各业者的准点率、漏接次数及投诉处理情况。尤其对需要特殊照顾的学生，更应建立明确的应变措施，避免因交通安排影响受教权益。 每天准时上学、平安回家，是学生最基本的需求。校车偶尔延误可以理解，但当同样的问题总是发生，家长却仍不知道车何时会来、出了问题该找谁，市府就有责任交代，究竟要如何改善。 精华 FAQ ▪︎Q1：法拉盛第25学区家长最近最担心的校车问题是什么？ 家长反映校车到站时间常突然改变，原本较晚到，换司机后却提前且只等2分钟，孩子上车前还得服药，让接送安排完全被打乱。 ▪︎Q2：教育局推出的校车追踪App为何仍无法让家长放心？ 因为有家长指出App时间显示不准、画面卡住，甚至有部分司机根本没有可用设备，导致追踪资讯失真，无法可靠掌握孩子是否已上车。 ▪︎Q3：民选官员希望市府如何改善校车服务？ 议员要求教育局每月公开提前、延误与漏接纪录，建立可供家长查询的平台，并督促业者使用追踪系统、提前通知变动，特别照顾特殊需求学生。