邮轮达人再也不订“这种舱房”谢雨珊

不少邮轮旅客为节省旅费，会选择预订价格较便宜的「保证舱房」（Guarantee Cabin）。不过，一名累积超过55次邮轮旅游经验的旅客分享自身经历表示，虽然保证舱房曾替她省下数百美元，甚至一度幸运获得免费升等，但在接连遭遇多次「踩雷」后，她决定不再订这类舱房。

不少邮轮旅客为节省旅费，会选择预订价格较便宜的「保证舱房」（Guarantee Cabin）。（示意图取自Unsplash/Alonso Reyes)

所谓「保证舱房」，是指旅客只需选择舱等，例如内舱房、海景房、阳台房或套房，邮轮公司则保证提供同等级或更高等级的房型，但无法自行指定房间位置。

Business Insider报导，这名邮轮常客Allie Hubers表示，过去她认为，只要能省下旅费，放弃挑选房间位置是一笔划算交易。毕竟搭乘邮轮时，大部分时间都在岸上观光或使用船上设施，待在房间的时间不长，因此多年来一直偏好预订保证舱房。

虽然多年来她靠著保证舱房省下不少旅费，也曾享受升等惊喜，但真正免费升等的经验，在超过55次邮轮旅行中只发生过一次。

Hubers回忆，疫情过后不久，自己与丈夫搭乘皇家加勒比（Royal Caribbean）阿拉斯加航线时，原本预订海景保证舱房，最后幸运免费升等为阳台房，不但节省费用，还能在私人阳台欣赏阿拉斯加壮丽景色，让她直呼仿佛中了乐透。

之后，她又透过皇家加勒比的「Royal Up」升等竞标计画，在地中海航线每人只多支付310美元，成功升等至初级套房（Junior Suite）。虽然仍无法指定位置，但最终获得位于船中央的宽敞套房，也让她更加相信保证舱房是高性价比选择。

然而，随着疫情后邮轮市场快速复苏，船班几乎恢复满载，她的住宿体验开始急转直下。

Hubers分享说，第一次踩雷发生在搭乘名人邮轮（Celebrity Cruises）春假航程时。虽然房间本身空间宽敞、设备完善，但位置位于走廊尽头，紧邻船员工作通道。每天清晨，船员搬运设备与补给品时，工作门反复关上，巨大撞击声持续整个早上，让她几乎无法入睡，返家后更因睡眠不足感到身体不适。

几个月后，她与丈夫搭乘皇家加勒比冰岛航线时，再次选择阳台保证舱房，却被安排在夜店正上方。每天晚上直到午夜，房内都能清楚感受到夜店低音震动，夫妻俩只能靠下午补眠维持精神。这趟旅程结束后，丈夫便决定不再预订保证舱房。

真正让她彻底放弃保证舱房的，则是在搭乘嘉年华邮轮（Carnival Cruise Line）时，被安排入住紧邻电梯井的内舱房。电梯运转声几乎日夜不停，连续四晚睡眠品质极差。

因此，她现在每次订邮轮，都会仔细研究甲板平面图，优先选择船身中央、上下左右皆为客房的位置，同时避开电梯、剧院、泳池、自助餐厅等公共区域，以及任何未标示用途的空间，因为那些位置有时可能是船员工作区或服务走道，容易产生噪音。

不少邮轮旅客为节省旅费，会选择预订价格较便宜的「保证舱房」（Guarantee Cabin）。图为停泊于阿拉斯拉首府朱诺的邮轮。示意图。（本报档案照）

精华 FAQ

▪︎ Q1：什么是邮轮旅客常说的「保证舱房」？

保证舱房是指旅客只选择舱等，邮轮公司保证提供同等级或更高等级房型，但不保证具体位置，因此价格通常较便宜，适合愿意接受随机分配的人。

▪︎ Q2：这名邮轮常客为何原本一直偏好保证舱房？

她认为自己大部分时间都在岸上观光或使用船上设施，待在房内不多，因此用较低价格换取同级或升等机会很划算，也确实曾省下不少旅费。

▪︎ Q3：她后来为何决定不再订保证舱房？

因为疫情后船班几乎满载，她接连被安排到走廊尽头、夜店正上方及电梯井旁等噪音位置，连续影响睡眠与休息，让她认为风险已大于省钱好处。