空乘揭秘如何避免转机常犯5大错误大纪元
比转机更让人心烦的事,莫过于错过转机航班。虽然天气恶劣或机场拥堵等因素往往导致此类状况发生,且非人为能控制,但针对需要多次转机的行程,乘客仍可采取一些措施做好准备。
许多误机情况确实难以避免,但旅客只需提前做些简单的准备,就能降低因无法及时赶到登机口而误机的风险。
以下是一位不愿透露姓名的美联航退休空乘人员接受《Travel + Leisure》采访,介绍导致误机的五大常见错误,以及相应规避的建议。
预留的转机时间不足
尽管航空公司预订网站允许旅客选择转机时间较短的航线,但这往往是导致误机的隐患。在那些以规模庞大或繁忙着称的机场,这种情况尤为突出;在这些机场,抵达登机口与出发登机口之间的距离,可能需要乘坐机场内部交通工具,或步行长达30分钟(甚至更久)才能抵达。
“务必预留充裕的时间,宁可宽裕也不要仓促。”该受访者建议道,“虽然订票时可能无法获知具体的登机口编号,但你可以通过网络或航空公司应用程序查看机场地图,从而大致估算出从航站楼一端走到另一端所需时间。”
通常建议国内航班转机时间至少预留45分钟,国际航班则至少预留两小时;当然,具体时长最终还应根据机场规模和繁忙程度来决定。
预订不同航空公司航班
搭乘两家不同航空公司往往意味着要往返于两个不同的航站楼,在第一程航班降落后,你需要行进更长的距离,才能到达下一程的登机口。
“登机口工作人员通常会延长登机时间,以照顾那些因第一程航班延误而稍晚到达的乘客。”他透露道,“但如果你搭乘的是另一家航空公司的航班,就没有这种优待了,因为你的预订信息中并未显示你是搭乘其它航空公司航班抵达的。”
此外,如果发生延误或航班取消,只有在所有航段都包含在同一张机票上的情况下,乘客才有可能获得经济赔偿或代金券(尽管这并非绝对保证)。
选择机舱后部的座位
如果你知道自己需要尽快下机,不妨多花点钱购买高级座位、优选座位,甚至是商务舱或头等舱,这样你就能坐在机舱前半部分。
“这似乎是常识,但你会惊讶地发现,当飞机停靠在登机口后,有多少乘客会从机舱后排急匆匆地冲向过道。”他说,“虽然许多人会体谅那些转机时间紧迫的乘客,但这并不能保证一切顺利;看到有人挤到前面去,往往会引起他人的反感,甚至引发争执。”
不考虑清晨航班
清晨航班延误的概率较低,因为它们是当天最早起飞的航班,通常不会受到之前航班时刻表的影响。“如果错过了较晚航班,你可能面临必须在当地过夜的风险,而且并非所有航空公司都会报销酒店和餐饮费用。”这名退休空乘人员强调说,“他们还可能扣留你的行李,让你无法取用。不得不去购买新衣物和洗漱用品并提交报销凭证,这实在是一件令人头疼的事。”
相比之下,牺牲一点清晨睡眠时间只是小事一桩。
如果你能把所有物品都塞进一个随身携带的包里,就能随时取用自己的私人物品。除了在某些转机情况下无需重新托运行李外,只带随身行李还能彻底消除行李无法赶上下一程航班的风险。
“在登机口托运行李常被误解。”一位美联航空乘人员说,“尽管我们会尽力腾出空间,将所有行李都放入头顶行李架,但在执飞小型航班时,许多在登机口托运的行李在抵达后可直接在廊桥处取回,依然比去行李提取处取行李要省时得多。”


