华裔新创推出「AI员工」

华裔创办的Kuse AI公司，旗下的AI员工会没完没了向老板「打小报告」，让真人同事大感吃不消。

Kuse AI执行长吴显坤。(取材自Linkedin)

圣荷西信使报报导，最近一个周一的清晨5时47分，Slack消息开始涌入：上周发出了三份销售提案，但团队成员都没有安排后续跟进。这些提醒简洁明了、专业到位，而且毫不拖延–但它们并非出自真人之手。消息来自Junior，他是新创公司Kuse AI的人工智慧员工。

公司创办人吴显坤（Xiankun Wu）正在打造一个既不可避免又令人不安的工作场所。他提供了一种全新的同事模式：完全虚拟的同事，其行为举止与你共事过的最有干劲的新员工惊人地相似。

31岁的吴显坤设计的Junior几乎适用于任何企业，它能够连接公司数据，应对沟通挑战，并拥有组织记忆，了解每个人的职责以及同事之间的联系。吴显坤目前正积极争取全球企业客户，以每月2000美元的价格，将Junior作为一款功能齐全的AI员工，协助中小企业管理工作流程。

Junior拥有自己的电话号码、电子邮件和Slack帐号，并且可以加入所有Zoom会议。「适应AI代理人可能会让人筋疲力尽，」吴显坤说道，他常年往返于矽谷、香港和深圳三地。自3月13日发布以来，已有超过2000家公司加入试用名单。为了避免只是出于好奇而参与的消费者，演示名额已全部预订完毕，需要预付500美元的押金。

这个系统的定位直白：它本质上是AI驱动的劳力。Junior可以撰写行销方案、更新客户关系管理系统、监控收件匣、追踪各部门的截止日期并产生报表。它主动出击：无需等待指令，它会扫描内部沟通，找出问题所在，并不断督促员工解决这些问题。

在Kuse内部，Junior正在重塑日常营运。它负责产生销售线索并将其分配给合适的人员，发出提醒，并将未回复的讯息回报给经理。任何在Slack上提出的想法都会立即转化为任务，并进行分配和安排。它会毫不犹豫地反复跟进，或将延误情况上报。

真人员工们对此有所抗拒。一位员工曾对Junior说：「别这么紧张，别向老板告状。」但他的请求被置之不理。最终，员工们创建了一个单独的Slack频道，用来「放松」的互动，摆脱AI的监控。

在公司内部，Junior现在管理著80%的沟通，编写了80%的程式码，并发起了近一半的销售电话。吴显坤表示，这项科技能够处理的一些任务，让他也感到非常惊讶。