户外用餐审批等逾19个月

纽约户外用餐审批长期拖延，逾半餐厅等待超过19个月，市主计长批评流程混乱，并要求交通局加强追踪、简化申请及降低业者成本。

「户外用餐」计画的逾半数餐厅经历了超过19个月的审批过程，令部分业者错过整个户外用餐季。(记者许君达／摄影) 纽约市主计长办公室最新调查显示，自「纽约户外用餐」(Dining Out NYC)计画于2024年3月推出以来，逾半数最终取得许可的餐厅经历了超过19个月的审批过程，远高于市交通局(DOT)估计的八个月处理时间。漫长审批令部分业者错过整个户外用餐季，也因而失去重要收入。 2024年至今年6月中，市府共收到近5000份户外用餐申请，但截至6月15日，仅28.6%获批，今年提交的388份申请中，截止当时更只有一份通过。调查发现，少于20份申请能在八个月内完成审批，另有2115份仍滞留交通局。 市主计长李文(Mark Levine)表示，户外用餐已成为纽约生活方式的一部分，也是小商家的重要收入来源，但目前程序犹如「审批迷宫」，令餐厅、酒吧及咖啡店无法扩充座位。业者需要更快捷、简单且可预测的制度。 报告指出，申请人经常须与交通局往返沟通数月，补交超出一般小商户能力范围的技术资料。交通局也未能证明其可追踪申请在各阶段停留多久，或完整记录拒批原因，因此难以找出积压环节。 调查展开后，审批速度已有改善。6月15日至10月21日，交通局另向主计长办公室提交1092份申请办理登记；主计长办公室平均在7.9日内完成。自2024年9月起，该办公室亦已准许餐厅在申请送交登记后立即参与计画。 全市约有2万7000家餐厅，参与户外用餐的业者已由疫情期间接近1万3000家，降至不足2500家。市议员表示，约九成餐厅在季节性制度实施后退出。市议会今年8月通过地方法135号，恢复道路餐区全年营运，有望减少反复搭建、拆除及储存设施的成本。 主计长办公室建议交通局完善申请追踪系统，公布各阶段处理时间及积压数量，并开发工具自动填入餐厅位置资料、协助业者绘制户外桌椅配置图。报告亦建议放宽户外餐区设计规定，允许使用适合全年营运的桌椅及设备，降低业者成本。 精华 FAQ Q1：纽约户外用餐审批为何被批评拖得太久？ 主计长办公室调查显示，逾半数取得许可的餐厅等待超过19个月，远高于交通局估计的8个月，导致不少业者错过整个户外用餐季并损失收入。 Q2：目前户外用餐申请的整体通过情况如何？ 2024年至今年6月中，市府收到近5000份申请，但截至6月15日仅28.6%获批，今年388份申请中当时只有1份通过，另有2115份仍卡在交通局。 Q3：报告建议市府如何改善户外用餐制度？ 建议交通局建立更完整的申请追踪系统，公开各阶段处理时间与积压量，并提供自动填入位置资料、绘制桌椅配置图等工具，同时放宽全年营运设计规定。