空气炸锅用3年还能退!她教Costco会员操作引热议
文学城原文
近日,一名加州女子将一台已经使用3年的空气炸锅拿到Costco退货,不仅顺利拿回436美元,最后只多付了10美元,就抱走了一台升级版新机。
她还在网上兴奋地鼓励其他会员:“一定要最大化利用你的会员资格。”
视频曝光后迅速引发争议:这究竟是在合理利用会员权益,还是把Costco当成了可以无限期“以旧换新”的地方?
TikTok用户Julia Kaitlin上月拍了一个视频,视频一开始,Kaitlin站在好市多退货柜台前。工作人员告诉她:“退款是436美元。”
当工作人员询问商品出了什么问题时,她回答:“无法开机。”
拿到退款后,画面随即切换,只见Kaitlin兴奋地说:“太好了!我们去买一台新的空气炸锅吧。”
这段视频迅速引发争议。许多网友原本以为,虽然好市多的退货政策一向十分宽松,但电子产品和家电应该都有明确的退货期限。
事实上,好市多确实规定,部分电子产品和家电只能在购买后90天内退货,包括电视、电脑、相机和部分大型家电等。不过,空气炸锅并不在这份90天限制名单中。
从政策上看,这台已经使用3年的空气炸锅,仍有可能被接受退货。但好市多也明确保留对个别退货进行审核、甚至限制会员退货权限的权利,并不意味着只要商品不在90天限制名单中,无论使用多久都一定能够退款。
对于Kaitlin的做法,网友意见两极。
有人认为,她只是合理利用了自己花钱购买的会员权益;但更多人担心,这种把用了多年的商品拿回去退款、再加一点钱换新机的做法,实际上已经把退货政策变成了“以旧换新”。
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