安利被重罚2.25亿
买了一箱24瓶装的普通矿泉水,结账时发现要52美元。
(来源:标题截图)
这种离谱的定价,不是发生在什么奢华度假酒店,而是出自保健品与家居品牌安利(Amway)。
本周四,美国联邦贸易委员会(FTC)联合华盛顿州政府,正式与安利及其下属的两家培训机构达成了一项高达2.25亿美元的和解协议。官方给出的原因是涉嫌欺诈和虚假宣传。
对很多住在西雅图和斯波坎(Spokane)地区的华人来说,安利这个名字并不陌生。
朋友圈里推销的Nutrilite纽崔莱维他命、各种宣称能“自由创业”的线下讲座,甚至大西雅图本地的Tacoma Dome和Lynnwood Convention Center,都曾是这些拉人头讲座和培训大会的举办地。不少人抱着补贴家用、实现财务自由的想法加入,最后却发现产品根本卖不出去。
华州总检察长Nick Brown在发布会上指出,安利用虚假的赚钱承诺吸引大家加盟,最后很多华州居民不仅没赚到钱,反而白白浪费了时间和积蓄,换来一整柜根本不需要也卖不掉的保健品。
按照监管部门的调查,安利的业务模式本质上就是典型的“多层次营销”(MLM)。在美国,这种模式本身虽然不违法,但如果公司主要依靠“拉人头”来给成员发奖金,并且用虚假承诺逼着下线不断买货,它就已经踩中了非法传销的红线。
在诉状中,FTC和华盛顿州政府详细披露了他们的套路。
安利及其合作的培训机构不仅用夸大的收入数据误导销售员,还疯狂施压让他们购买高价且极难卖出的产品。为了营造“产品很畅销”的假象,他们甚至会逼迫销售员上报根本不存在的虚假销售记录。
因为安利的产品定价实在太高,普通消费者根本不会买单。那这些卖不出去的货最后去了哪里?全都堆在了底层销售员自己的家里。
这正是为什么华州政府要强力介入这起诉讼。因为安利高层有相当一部分人就居住在大西雅图地区,这里成了他们拉人头、压货的重点区域。
这次高达2.25亿美元的罚款,几乎将全部用于赔付那些在安利项目中亏了钱的销售员。
除了拿出真金白银赔偿,和解协议还给安利套上了紧箍咒。
以后,安利的销售员每月必须将至少70%的产品真正卖给最终消费者,才能获得相应的资质;如果招募的下线只是买货囤着而不往外卖,上线能拿到的报酬将被大幅削减。此外,安利的账目未来必须接受独立的第三方审计。
面对这份重罚,安利官方在给《西雅图时报》的声明中依然嘴硬,表示不认可政府对其商业模式的定性,并强调自己没有承认任何违法行为,这次和解只是为了“妥协并继续前行”。
无论安利口头上如何辩解,这项重罚给所有在北美打拼的华人敲响了警钟。那些打着“轻轻松松在家创业”“靠拉人头就能月入万刀”的保健品推销,买单的往往只有加盟者自己的钱包。


