小摊位创业想成功,先精算人流、租金启铬
为维持生计,华人艺术家李惠荣(Judy Li)曾在美国购物中心摆摊贩售作品十余年;她的经历并非个案,许多华人新移民初到美国,由于创业资金有限,加上商场人流稳定、租约弹性较高,都是从购物中心的小摊位起步,逐步累积客源与经营经验,再发展成店面甚至连锁品牌。不过,商场摆摊看似门槛不高,要真正站稳脚步,仍有不少经营技巧值得了解。
选择合适的商场与摊位位置。即使位于同一座购物中心,不同区域的人流也可能相差甚远。一般而言,商场出入口、美食广场、电影院周边及主要动线附近,都是人气较高的摊位位置。(记者启铬/摄影)
根据Equip Inc平台提供的创业建议,首先必须决定贩售商品。选择商品时,不应只凭个人兴趣,还应评估售价、利润空间、保存期限、库存需求,以及是否容易受到网路低价商品冲击等因素。
其次是选择合适的商场与摊位位置。即使在同一座购物中心,不同区域的人流也可能相差甚远。一般而言,商场出入口、美食广场、电影院周边及主要动线附近,都是人气较高的位置,但租金通常也较高,因此必须衡量租金成本与预期营业额是否相符。
Equip Inc提醒,要分清楚Kiosk(商场摊位)与RMU(Retail Merchandising Unit,零售展示单元)的差异。Kiosk通常为独立式摊位,多由业者自行购买或订制设备,只向商场承租场地,因此可依品牌形象自由设计展示柜、招牌、照明及收银设备;RMU则多由商场统一提供设备,再出租给业者使用,进驻成本低、设置速度快,较适合首次创业者或短期测试市场,但在空间配置及品牌设计方面的弹性相对有限。
此外,即使只是经营一个小摊位,也应拟定基本商业计画,包括预估营收、成本支出及损益平衡分析,避免因低估营运成本而影响资金周转。
摊位陈列也是吸引顾客的重要关键。商品应有层次感,并将最具吸引力或利润较高的产品放在顾客视线高度,搭配清楚易读的价格标示及促销资讯,才能在短短几秒钟吸引消费者停下脚步。
商场打烊后的安全问题,同样不可忽视。创业者应事先了解商场是否提供夜间保全、监视器及巡逻服务,并确认商品遗失或设备损坏时的责任归属,必要时可加装防护设备,降低营运风险。
最后,经营商场摊位不能只依赖自然人流。善用社群分享商品特色、制作过程、优惠活动及顾客使用心得,有助建立品牌知名度,吸引消费者专程前往购买,进一步提升回购率。
精华 FAQ
▪︎ Q1:新移民为何常选择从商场小摊位开始创业?
因为初期资金需求较低,商场人流相对稳定,租约也较有弹性,适合先累积客源与经验,再逐步扩展成店面或品牌。
▪︎ Q2:挑选商场摊位时,最需要评估哪些关键因素?
必须同时比较人流位置与租金成本,像出入口、美食广场、电影院周边通常人潮较旺,但租金也较高,需确认预期营收能否覆蓋支出。
▪︎ Q3:Kiosk 和 RMU 的差异,对创业者有何影响?
Kiosk较能自由设计招牌、照明与柜位,但需自备设备;RMU由商场提供设备,进驻较快、成本较低,适合首次创业或短期测试市场。


