腾讯与字节的AI时差:1200天钛媒体
几天前,腾讯汤道生发表的文章《人工智能正式进入Harness时代》,在科技圈掀起了不小的波澜。
Harness,原来是马具、缰绳等统称,如今被引申为“拉住AI这匹野马的力量”——有了Harness,智能体(Agent)就有了工作工具、文件系统、反馈循环、验收标准,变得更安全。
这是腾讯作为科技巨头,第一次在AI赛道上旗帜鲜明地发出划时代的声音。
此时,距离2022年ChatGPT震惊世界,已经过去了1200多天。在此期间,诞生于创业公司的DeepSeek,曾惊艳海内外;大平台如阿里,也搭建起了从芯片、云计算、模型、应用到商业化的全栈能力。
更值得一提的是字节跳动,豆包跻身AI原生App活跃用户榜首,日均Token消耗量国内第一、世界第三①;Seedance成为AI视频生成行业标杆,性能在权威测评中屡屡登顶。
而腾讯元宝,MAU不足豆包20%;混元大模型,长期未能进入通用大模型第一梯队。这位昔日霸主在AI上落后于字节,几乎已经成为一种共识。
直到OpenClaw一声炮响,把AI竞争的焦点从“聊天机器人”转向“智能体”,腾讯才通过“养虾”“养马”再次杀回舞台中央。
复盘腾讯一步步AI落后于字节、又突然追赶的过程,会发现AI淘汰的从不是“慢一步”的玩家,而是“看不见新范式”的参与者。它平等地考验每一家科技巨头的战略、组织、产品,甚至是公司的基因。
在漫长的竞争中,真正决定胜负的,是那股沉默却不可违抗的系统力量。
战略分野:造物豪赌VS理性进化
过去的互联网生意,是在流量路径上“盖房子”收费;到AI时代,房子还在,路却消失了。
一份最新研究,对比了TOP5生成式AI与TOP6搜索引擎,发现AI访问量已达到全球搜索规模的56%。在60岁老头都会用AI的国内,人们甚至连搜八卦“吃瓜”都开始依赖AI。②
当看段子、学技能,不需要去抖音“刷”、去今日头条“搜索”,打开AI就能办,人们对这些APP的需求会逐渐回归娱乐本质,对插件广告失去耐心。
但无论AI多么能干,短时间内都难以替代用户跟微信好友真情实感互动,社交平台广告仍相对稳定。
显然,站在AI冲击前线的字节,与站在最后一道防线上的腾讯,危机感不在一个维度上。
ChatGPT掀起全球科技风暴后,字节马上反思“对机会的敏感度不如创业公司”;腾讯却很淡定,马化腾将AI比作电力革命,“早一个月把电灯泡拿出来,长期来看没那么重要”。
鉴于腾讯有“等技术成熟再切入”的传统,这番表态被视为“等待摘桃子”。但腾讯的“慢”和“保守”,实际上是生存没有受到迫在眉睫的威胁,且有游戏、金融科技等多元业务缓冲。
相比于all in技术革命,腾讯似乎更倾向于“让AI为鹅厂打工”。
“表外表里”编稿时就发现,公众号后台可直接文生图:敲下关键词,库存AI图片就弹了出来;即使提示词简短,系统生成时也会自动扩写,全程傻瓜操作,十几秒就得到一张插图。
而这样被AI再造的场景,用腾讯的话说“有900多个”,覆盖广告、游戏等业务。其中,广告业务在AI加持下,连续两年实现约20%的同比增长,毛利率由55%提升至58%。
可见,腾讯最初的算盘是这样打的:在现有业务中嵌入AI,提高效率和“印钞能力”,巩固生态护城河。
字节则不一样,CEO梁汝波将AI视作“比PC+Web更大的行业核心机遇”,押注AI就是押注“下一个抖音”。变革的紧迫度、彻底性,把素来信仰“没什么不能自己干”的字节,推向了坚定的自研道路。
更进一步说,字节也缺乏腾讯那份“生在罗马”的幸运。
两家巨头都坐拥庞大数字资产,字节体量甚至更大,但高价值、高壁垒的数据可能称不上富足——短视频、直播电商,经验点在“情绪”与“消费”上;相比之下,社交、支付起家的腾讯,更能理解“对话”与“人的意图”,而后者才是AI从“感知”迈向“认知”的关键。
这微妙的差异,从二者动作里也能得到验证:字节向外扩张,通过豆包手机、ToB的MaaS业务积累数据;腾讯对外吸收,将DeepSeek大模型部署在内部GPU上,让成熟技术给自己干活。
总之,两家形成了追求“造物”与“进化”的战略分野,并深刻影响了对AI的投入与进程。
字节疯狂加码,跻身英伟达亚洲最大客户、国内AI人才密度最高的公司,不惜分流对抖音的预算支持AI,2025年其净利润大跌70%的一个重要原因就是“AI投入大”。
腾讯降本增效,技术中台TEG要自负盈亏,内部事业群想要训练模型一度要向总办打报告。马化腾甚至跟AI团队强调,“不要高估自己的能力”“不要想着什么都自己做”。
过去两年,字节“下饺子”般生产AI原生应用,涉及聊天、长文本生成、图片生成等C端高频场景,而腾讯元宝比豆包晚了一年上线;字节底层大模型追求“智能上限”,腾讯混元大模型能力较弱,陷入“自研大模型‘打地基’+投资和接入外部大模型”的路径依赖。
从技术落地的广度和深度来看,腾讯自起步就被字节拉开了差距。同时,战略的不同也造成了迥异的组织架构,进一步拖累了腾讯的脚步。
组织分水岭:中台化陷阱VS专项特种兵
上月底,腾讯一纸通知,正式撤销运营近十年、承载“AI野心”的实验室AI Lab。
打仗关键时刻,先把阵地烧了,听起来有些荒谬。但这并非自毁长城,而是腾讯迟到三年的组织纠偏。
2023年AI竞赛打响后,腾讯快速拉起了一支“大模型战队”——由TEG(技术工程事业群)牵头,并从游戏、微信等事业群抽调人手协同。
在腾讯的构想里,这套“技术中台+业务联邦”的架构,既能沉淀AI能力,又能让各BG灵活取用、迸发活力,就像移动互联网时代,玩转“流量变现”的游戏业务与坚持“体验至上”的微信一样。


