BBC:AI翻译还有多久会完全取代人类?
阿里埃拉·巴尔蒂(Ariella Baltié)专门从事法律翻译工作,她表示误译的后果可以很严重。
法国人在下大雨时会说“Il pleut des cordes”。
直译是“天上在下绳子”(It's raining ropes)。这类惯用语,往往会难倒人工智能翻译。
“你可以想像,这会令人工智能陷入怎样的两难。”法国国家科学研究中心(CNRS)专攻自动翻译的研究主任弗朗索瓦·伊冯(François Yvon)说。
他表示,训练良好的系统会知道,天上并不是真的掉下绳子,因此会使用英语中的对应说法“it's raining cats and dogs”(倾盆大雨)。
伊冯问道:“但当它翻译成印尼语时,能找到对应的说法吗?”
评论天气的风险相对不高,但如今愈来愈多翻译工作由机器完成,而涉及的内容远比天气更重要。
谷歌今年4月表示,人们现时透过谷歌翻译(Google Translate),每月翻译的字数达到一万亿。
这还未计算其他工具:DeepL、微软(Microsoft)、Claude、ChatGPT和Gemini,更不用说为企业量身订造的翻译系统。
去年,机器翻译的直接销售额(即不包括一般人工智能订阅服务)估计达14亿美元(约10亿英镑)。
谷歌翻译每月处理一万亿个字
瑞士非营利组织“开放知识协会”(Open Knowledge Association, OKA)创办人约翰·齐默尔曼(John Zimmerman)说:“在许多情境中,直接采用人工智能翻译已是正确选择。若你翻译的是内部文件或产品目录,为了纠正最后那几个百分点的错误,而把成本提高100倍,并不合理。”
“但百科全书就不同了。维基百科建立在信任之上。一个错误的事实可能存在多年,并被记者和人工智能系统引用。”
他的组织负责把维基百科文章翻译成其他语言,目前已发表逾万篇文章,主要翻译成西班牙语、葡萄牙语和英语,是向这个协作式网络百科全书贡献翻译文章最多的单一机构。
而如果没有人工智能,这一切根本不可能实现。
齐默尔曼解释:“如果用传统方式翻译一万篇文章,成本会高达数百万。但在我们的流程中,人工智能先产出初稿,再由人类译者逐句检查。”
约翰·齐默尔曼(John Zimmerman)表示,在许多情况下,人工智能翻译是“正确的选择”
然而,人类的参与正变得愈来愈少。
齐默尔曼说:“品质如今已经好到一个程度,让完全跳过人工翻译成为一个认真的选项,也成为业界普遍面临的诱惑。两三年前,使用 DeepL 等工具时,我们的译者仍需要重写每篇初稿中相当大的一部分。”
“如今,很多译文的文字表达往往根本不需要修改。因此,问题已不再是 AI 翻译是否够好,答案显然是肯定的;真正的问题是,它是否已经好到可以取代人类译者。”
不过,译者们认为,现在还不到那一步。
阿里埃拉·巴尔蒂(Ariella Baltié)是一名翻译员兼法律专家,专门将法院文件从英文翻译成法文。
最近有人联络她,表示已使用人工智能翻译自己的文件,希望她协助校对。
“一开头就有两个重大错误。”她说。
人工智能把法文中的“Le demandeur”(原告)翻译成了“the requester”(请求人)。
巴尔蒂表示:“对法律文件而言,这种译法非常不恰当。”
当人工智能看到“Madame X, épouse Y”(X 女士,Y 先生的妻子)时,却将其翻译成“Ms X marries Y”(X 女士嫁给 Y 先生)。
换言之,它把名词误当成动词,完全扭曲了原本的意思。
法律范畴的误译,后果可以很严重。以美国为例,机器翻译的庇护申请出现错误,已导致被羁留者延迟获释。
医疗领域的翻译仍属高风险
在医疗领域,准确性更是攸关生死。
从事医学翻译的卡罗尔·布劳特(Carol Bereuter)说:“药物剂量和验血结果的单位,往往包含希腊字母。”
她曾遇到一份自动翻译的文本,把希腊字母μ译成了milli(千分之一),而不是micro(百万分之一)。
“这是严重的错误。如果本该给一微克,却给了一毫克,病人就是服了一千倍的剂量。”
她还指出,随着人工智能翻译变得愈来愈好,发现错误反而变得更加困难。
“以前用谷歌翻译等工具,句子会很突兀,因为会有语法错误,或者读起来很生硬;如今读起来完全合理,非常流畅、自然,所以错误变得更难察觉。”
卡罗尔·布劳特(Carol Bereuter)是医学翻译专家
专攻自动翻译的法国学者弗朗索瓦·伊冯警告:“如果译文要由你署名,那就涉及你的声誉风险。如果有人根据翻译内容来决定是否接受某项医疗程序、签署合约,或进行一项重大买卖,风险就更大了。”
他表示,即使是人类看来相当清楚的句子,也可能难倒人工智能翻译服务。
“当一个词有不同含义时,人类通常很清楚哪个意思适用,因为他们理解上下文;但当机器翻译遇到‘translate into Polish’(翻译成波兰语)这句话时,它完全有可能认定这句话讲的是鞋油(Polish有‘波兰语’和‘擦亮剂’两个意思)。”
上下文往往至关重要。如果人工智能翻译没有意识到我们谈的是足球比赛,就可能把“taking a corner”(踢角球)译错。
去年,OKA进行了一项由维基媒体基金会(Wikimedia)资助的研究,涵盖119篇文章、10组语言配对,以及逾1,000小时的译者工作时间。
OKA创办人齐默尔曼说:“在出版前,27% 的人工智能生成文本仍被修改。这些修改中有四分之三是纠正人工智能引入的错误,而其中 5% 至 6% 的错误改变了原文的意思。”
要彻底消除这些错误,可能相当困难。
法国学者伊冯说:“就目前情况而言,这些系统的基本运作方式,让人很难想像它们如何能够达到百分之百可靠。”
原因在于,人工智能是以概率为基础,决定译出哪个词而非另一个词;而“很可能正确”并不等于“真的正确”,尤其是在语言这样细腻而充满变化的领域中,更是如此。
他认为,新一代技术将带来改善。
“我们将会看到,翻译系统愈来愈能够评估自己的工作成果,并同时使用不同的人工智能工具自我修正,例如:一个模型负责翻译,第二个负责批判检查,第三个负责产出新的修订版本。”
但真正的转捩点,将是人工智能可以表现出怀疑的时候。
伊冯说:“要等到这些系统不仅能翻译,还能告诉我们它们何时没有把握,真正的突破才会出现。”


