讨债公司威胁借款人，被重罚3.4万

BC省素里一家债务催收公司 Toledo Credit，因在追讨欠款过程中对多名借款人采取骚扰和威胁手段，被省消费者保护机构重罚 3.4 万加元。

图片来源：Pexels，作者：Andrea Piacquadio 根据 BC 省消费者保护局（Consumer Protection BC）9 月 24 日的裁决，这家公司瞄准了 6 名借款人，不仅在短信中威胁"名誉毁灭"，还用"金融放逐""多地执法同步启动""金融毁灭即将来临"等极端措辞，意图制造恐惧感。 部分借款人还收到"将被举报给警方""列入金融服务黑名单""工资可能被扣押"等威胁信息。虽然这些威胁并未真正实施，但监管机构认定，这些行为远超一般催收活动，足以让借款人产生对刑事、财务、职业及名誉等多重后果的恐惧。

图片来源：Pexels，作者：https://kaboompics.com/ Toledo Credit 否认有骚扰行为，称相关沟通内容"不代表公司有意违反规定"，但公司也承认部分电子信息"语气可能过于强硬"，可能让借款人感觉被胁迫。 虽然 Toledo Credit 作为自有债务的追讨方，无需专门的催收牌照，但监管机构强调，即便如此，仍需遵守 BC 省关于催收行为的法律。最终，Toledo Credit 被处以 3.4 万加元的行政罚款，并需支付 3,000 加元的调查费用，同时被要求整改其催收方式。公司可在 10 月 26 日前提出复议申请。

图片来源：51.CA 资料图片 BC 省消费者保护局提醒，若有居民认为自己遭遇催收骚扰，应保留好所有沟通记录，包括短信、电邮、语音留言和账户资料，并可通过官网表格要求催收方仅以书面形式联系。