头等舱也出“基础版”:票价更低,限制更多
想坐头等舱,但又不想支付完整的头等舱票价?联合航空正在推出一种新的低价票种,让乘客可以用更低的价格购买头等舱座位,但相应地需要放弃部分传统权益。
这家总部位于芝加哥的航空公司近日公布新的“Base”头等舱票价。按照目前公布的安排,相关机票预计将在未来几周陆续开售,适用于部分美国国内航班。 新的头等舱将不再只有一种价格,而是分成Base、Standard和Flexible三个等级。其中Base属于价格最低的一档,主要面向希望享受头等舱座位、但愿意减少部分附加服务的乘客。 不过,低价并不是没有代价。购买Base票后,乘客不能免费选择座位,如果想提前挑选具体座位,需要另外付费;同时,这类机票不能改签,也不能退款。 行李方面,Base头等舱仍包含1件托运行李和1件随身行李。相比之下,Standard和Flexible票价包含两件托运行李,而且可以免费选座。Flexible等级还增加了改签和退款等权益。 换句话说,同样是头等舱,乘客今后可能会遇到完全不同的服务组合:座位本身可能一样,但选座、行李、改签和退款条件会根据购买的票价等级有所区别。 这种做法实际上延续了联合航空今年已经开始推行的“拆分式”票价策略。今年早些时候,联合航空已经在部分国际长途航班的Polaris商务舱以及Premium Plus高级经济舱推出Base、Standard和Flexible等不同票价。 航空公司近年来越来越倾向于把传统机票中包含的服务拆分出来,让乘客根据自己的需求购买。对于部分旅客来说,如果行程确定、无需改签,也不在意座位位置,低价Base票可能意味着用较低成本进入头等舱。 但如果行程存在变化的可能,或者希望提前选择座位,就需要仔细比较不同票价之间的差异。尤其是Base票不能退款、不能改签,而且选座需要额外付费,表面上的价格差并不一定代表最终支付金额的全部差异。 联合航空这次把这种模式进一步延伸到国内头等舱,也反映出美国航空公司正在尝试用更多价格层级吸引不同类型的乘客。类似的“基础版高级舱”并非联合航空独有,其他美国航空公司近期也在推出包含更少权益的低价高级舱产品。 对于准备购买联合航空头等舱的乘客来说,今后看到一个明显更低的价格时,除了比较票价本身,还需要查看是否属于Base票,以及选座、行李、改签和退款分别包含哪些权益。 这样一来,所谓“低价头等舱”究竟能省多少钱,就需要根据自己的实际行程和所需服务来计算了。


