纽约失业金系统将“停摆”9至12天
正在纽约领取失业金的人注意了!今年11月,纽约州失业保险系统将迎来一次大规模升级,而在新旧系统切换期间,相关服务将暂时“停摆”长达9至12天。
图片来源:The City reporter报道标题截图 更需要注意的是,这次并不是只有网站不能登录。按照纽约州劳工厅(NYSDOL)最新公布的安排,停机期间,居民将无法提交新的失业保险申请、无法进行每周失业金认证,也无法通过电话办理相关业务。这意味着,部分正在领取失业金的纽约人,11月的付款时间可能会被推迟。
11月2日下午5点开始停机 纽约州劳工厅表示,系统升级将从11月2日(周一)下午5点正式开始,整个转换过程预计需要9至12天。 纽约目前处理失业保险申请的核心系统已有约50年历史。州劳工厅计划用全新的“Unemployment Services”系统取代旧平台,希望以后申请、认证以及管理账户更加方便,同时提升个人信息保护和反欺诈能力。新旧系统切换期间,相关服务必须暂时关闭。 因此,11月2日下午5点是一个非常重要的时间点。 在这一截止时间之后,系统升级完成之前,纽约居民将暂时无法: 提交新的失业保险申请; 进行每周失业金认证; 查看或修改失业保险账户信息; 通过电话系统办理相关失业保险服务。
图片来源:纽约州劳工厅 失业金可能晚到账,但不会因此少发 对于已经在领取失业金的人来说,最关心的问题恐怕就是:钱会不会没有了? 按照纽约州劳工厅的说法,系统升级期间,部分失业金付款确实会出现延迟,但这并不意味着符合条件的福利会被取消 等到新系统恢复运行后,申请人完成相应的申请或每周认证程序,仍然可以领取自己符合资格的失业保险福利 因此,如果目前正在领取纽约失业金,最好不要等到最后一刻才完成认证 记住这个时间:11月2日下午5点前 纽约州劳工厅特别提醒,需要提交申请或者进行每周认证的人,应在11月2日下午5点之前完成相关操作。 如果错过这一时间,就只能等待新系统上线之后再办理。 按照目前预计的9至12天升级时间计算,新系统大约将在11月中旬恢复。不过具体恢复日期仍要以纽约州劳工厅届时通知为准。 州劳工厅表示,新系统正式上线后会通知所有用户。 系统停了,找工作记录仍然不能停 还有一点非常容易被忽略,虽然失业保险系统暂时无法使用,但正在领取失业金的人,在此期间仍然需要继续完成并保存自己的求职活动记录。 纽约州规定,为继续符合失业保险福利资格,通常每周需要完成并记录至少3项符合要求的求职活动,除非申请人已经被告知可以豁免这一要求。 因此,不要因为系统暂时关闭,就以为这段时间不用继续记录求职活动。 系统升级期间,纽约州Career Centers仍会提供线上预约的求职协助。 新系统以后会方便不少 这次短暂停机背后,其实是纽约失业保险系统一次非常大的技术更新。 新平台上线之后,个人用户可以继续使用现有的NY.gov账户登录,不需要为了新系统重新注册一个账户。 新系统还计划让用户更方便地查看申请状态、收发消息以及在线上传相关文件,从而减少过去经常需要打电话联系客服的问题。 对于企业来说,新系统则将提供全天候账户访问,可以在线付款、查看和更新账户资料,以及回复与员工失业保险申请有关的信息。


