249元帐单只留20元小费
美国餐饮小费文化再掀讨论。雅虎生活报导,一TikTok用户近日在洛杉矶餐厅用餐后,面对249元的费用只留下20元小费,并以「为什么小费要按比例算?」为题贴出收据,公开挑战普遍被视为标准的20%小费文化。影片引发网友热议,截至发稿已累积超过130万人次观看。
一名TikTok用户近日在洛杉矶餐厅Ember & Vine用餐后,面对249元的餐点小计,只留下20元小费,并以「为什么小费要按比例计算?」为题贴出收据,公开挑战普遍被视为标准的20%小费文化。(TikTok用户@captain.t.roll)
根据影片公开的收据,餐点包括和牛肋眼牛排、香煎海鲈鱼、松露马铃薯、芦笋及一瓶Pinot Noir红酒,餐点花费249元,含税后为272.03元,最后再加20元小费,总计292.03元。换算下来,20元小费约占餐点花费的8%。
数位媒体公司The Daily Dot指出,影片发布者表示,其计算小费时一向以餐点税前价为基准,不论是在平价还是高级餐厅。在他看来,餐厅菜色价格高低,不应直接决定服务生能拿多少小费。
他认为,价格较高的餐点,不代表服务生需要付出更多工作。无论是20元的菜,还是75元的餐点,服务生执行的基本工作,仍是从厨房将餐点送到餐桌。他更认为,高价餐点增加的价值,主要来自厨房人员的料理,而不是负责送餐的服务生。以这次用餐为例,他表示,如果当时服务生只负责这一桌,20元小费换算下来相当于每小时20元。
对美国餐饮业普遍的「20%小费」标准,他也提出质疑,认为消费者不应被固定比例绑住,而应自行判断什么样的金额,才是适合桌边服务的报酬。
网友对这种小费计算方式看法不一。有网友重新替这笔帐单计算,若按292.03元总额的20%计算,小费应接近58元,并指出服务生主要负责这一桌,换算下来等于每小时约可获50元小费。只付20元,确实太少。
也有人认同该视频博主的观点,认为一瓶75元的酒与20元的酒,服务生实际端酒到桌的工作没有不同,因此小费不应单纯因酒水或菜色价格较高而增加。
另一名自称厨师的网友,则将焦点转向厨房人员,认为餐饮业的小费讨论,往往忽略厨师及其他后场工作人员。他表示,厨房人员长时间站在高温环境备餐并承受工作压力,服务生的收入不应只从桌边服务的角度看。
精华 FAQ
Q1:这名TikTok用户在餐厅消费后留下多少小费?
他在249元餐点、含税272.03元的帐单上,只额外留下20元小费,约占餐点税前金额的8%,并以此质疑固定20%小费标准。
Q2:他为什么认为小费不该按餐点价格比例计算?
他主张服务生的基本工作多半相同,都是将餐点送到桌边,因此20元或75元的菜不该让小费差距过大;高价主要反映厨房料理价值,不应全由桌边服务承担。
Q3:网友与其他从业者对这起小费争议有何不同看法?
有人认为若按20%计算,小费应接近58元,20元太少;也有人支持博主,认为价格高低不影响送餐工作量;另有厨师指出,讨论小费时不应忽略后场厨房劳动。


