好市多退货拍卖中心可捡便宜
好市多(Costco)以宽松的退货政策闻名,允许顾客无时间限制地退货,甚至会员资格也可随时取消;但退回给这家深受购物者喜爱的仓储式卖场的那些商品,究竟去哪里了?是否能让其他人有便宜可捡?科技媒体Slashgear的一份新报告揭露了好市多如何处理这些可能塞爆公司仓库的商品,以及对有兴趣的买家有何限制。
好市多(Costco)。(美联社)
Slashgear的报导详细叙述了好市多的批发清仓拍卖计划,借此处理因各种原因无法再贩售的大量退货商品。
报导指出,好市多与一家名为B-Stock的公司合作,该公司同时也协助目标百货(Target)和沃尔玛(Walmart)等大型卖场处理多余库存。
通过B-Stock贩售的商品,包括服饰、电子产品、大型家电、家具、玩具、食品及运动用品等。在B-Stock的拍卖会上,不仅能找到所谓的「开箱商品」,还有库存过剩商品可供选购。
不过,对于想要参与的买家,有严格的规范。美国买家须提供各州有效的转售证书(resale certificates),国际买家则须提供营业证明;换言之,这并非一般消费者可随意走进店里的购物活动。
好市多拍卖会上的商品虽经该公司的「退货中心」筛选,但这些商品并未测试功能是否完好,仅以目视分级。保持原包装的商品会被评为A级,而受损或零件缺失的商品则被评为D级。
此外,另一项不利因素是,在好市多清仓拍卖中购得的商品,不得在原始销售地点5英里半径范围外转售。
尽管标榜「零风险」退货,好市多的耐心显然也有极限。「消费者事务」(Consumer Affairs)网站指出,好市多会追踪退货纪录,并标记那些涉嫌滥用这项宽松政策的购物者;该公司可因过度退货而撤销会员资格,但多少次才会被禁,仍属未知。
该网站报导,员工经常抱怨顾客在购买数年后退还床垫、夏季过后退还户外家具、节日过后退还枯萎的圣诞树,以及在超级杯隔天退还大型电视机。
该零售商的退货政策并不涵盖大多数电子产品,电视、笔记型电脑、平板电脑、手机、智能手表、投影机及大型家电等商品,均仅适用90天的退货期限。
而某些商品则不可退货,如机票与活动门票、礼品卡与商店卡、黄金与银币等贵金属、在部分州的香烟与酒精饮料,以及客制化安装的产品。


