免费早餐,为什么逐渐从酒店消失?

棱镜 · 经八阕原文

曾几何时,免费早餐是酒店标配,甚至一度被视作判断酒店好坏的标准之一。而如今,打开各OTA平台,含早房价往往多出几十块。“免费早餐”的福利正在被悄悄收回,变成需要另外付费的选项。

事实上,免费早餐虽已逐渐退场,酒店却在餐饮业务上一路狂飙。

升级全日制餐厅,引入特色主厨,打造网红早午餐和本地风味菜单……酒店已然把“能不能吃好”做成了吸引住客的新卖点。

从赠品到付费,酒店重新打量起“吃”的生意。

酒店不再送免费早餐了

天下没有免费的午餐,免费或许才是最贵的。但谁能抗拒一顿不要钱、品种多样的自助早餐呢?哪怕味道一般,也是实实在在的“羊毛”。

1908年,美国布法罗斯塔特勒酒店首次将免费早餐作为核心卖点。20世纪50年代后,以假日酒店、万豪等为代表的连锁酒店,将早餐定为基础配套,经济型酒店的扩张又进一步巩固了“床+早餐”模式,免费早餐渐渐成为全球酒店业的标配。

但现在,这项标配正在被打破。

以华住旗下的全季酒店为例,在携程上,同样一间大床房,含1份早餐的订单价格往往比不含早的高30元左右。早餐从免费赠送变成明码标价,供给方式也出现了分化。

最常见的是含早与不含早分别定价,将早餐费从房价中剥离,消费者按需选择。这种做法在欧洲由来已久,目前国内的全季、亚朵、如家商旅等中高端连锁也普遍采用。

全季酒店的自助早餐。(图源:小红书@你好cake)

还有一类,是把免费早餐转为会员专属权益,会员需达到一定级别才能拥有。比如万豪大中华区规定,白金及以上会员,只有通过官方渠道订房才可享受免费早餐。

免费早餐为什么逐渐消失?其实也不难理解。

一份酒店早餐的成本,远不止一碗粥或一个鸡蛋。食材、人力、能耗、设备折旧,都要花钱,综合成本能占客房收入的8%到12%。

据中国饭店协会《中国住宿业消费指数报告》,2026年7月,平均房价(ADR)指数为100.8,同比下降5.9%,说明在供给持续扩张的背景下,酒店涨价乏力,营收压力不小。

市场环境良好、利润空间充足时,酒店不吝于用一份免费早餐拉新、积累好评,但当利润承压,酒店便不得不精打细算。

与此同时,旅行者的行为也在改变。他们不再是“找个地方睡觉”的过客,更是城市美食的探索者。而酒店周边的早点铺、老字号早餐店,吸引力未必逊色于酒店自助餐。既然客人不一定想吃,把早餐硬塞进房价只会抬高价格,劝退一大批价格敏感型住客。

酒店把餐厅变成新生意

酒店不送免费早餐了,却在另一头卯足了劲做餐饮生意。

因为餐饮比住宿覆盖的场景更宽、消费频次更高。如果只面向住客,收入空间有限,那不如用社会化餐饮的方式运营,把本地居民和商务客也吸引进来,打开更大的市场,创造多元收入。

2025年1月,华住集团在2024年度餐饮供应链大会上,宣布成立上海十二食辰供应链科技有限公司。华住供应链研发和采购中心高级副总裁陈骐透露,集团上万家酒店每年要接待数亿住客,早餐所带来GMV可达数十亿元。这是华住首次把早餐这件事从“配套服务”中拎出来,当成一门单独的生意来做。

国际酒店集团的布局则要更早。2000年前后,国际高端酒店意识到中餐不是简单的配套,而是竞争力的重要组成部分。到近两年,这种意识变成了更密集的动作。

2025年,鲁味斋与凯宾斯基达成合作,宴杨楼入驻上海虹桥祥源希尔顿。进入2026年,节奏进一步加快。2月,雅高集团与唐宫集团合作的第二家餐厅,在上海中星铂尔曼酒店开业。随后,万豪国际先后携手广州酒家、莲香楼,将两家广州老字号引入旗下酒店。

也有酒店选择自建餐饮供应链体系。在大中华区,洲际酒店集团已经有一套自己的餐饮品牌:彩丰楼主打高端商务宴请,富临主打本地特色餐饮体验,恰餐厅及酒吧走西式社交路线,旗下voco酒店推出了咖啡品牌Birdie Bean。

目前彩丰楼已经拓展到机上公务舱餐饮,Birdie Bean在上海虹桥开出独立咖啡店,并参加了陆家嘴咖啡节。

去年夏天,五星级酒店集体摆摊成为街头一景。重庆两江假日酒店每天下午4点半出摊卖卤菜,下暴雨也不缺人排队,人气火爆。广州白云宾馆在地铁口卖早餐,天津丽思卡尔顿在五大道推出餐车卖汉堡......

天津丽思卡尔顿酒店的汉堡餐车。(图源:小红书@Little Chef)

来源:棱镜(经八阕转载) · 查看原文
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