“鹅腿阿姨”塌房,揭开了“优绩主义”迷思的遮羞布中信出版
今天最最火的话题,莫过于北京“鹅腿阿姨”塌房事件。
“鹅腿阿姨”是早年因在清华北大等名校门口摆摊卖“烤鹅腿”而走红的一位摊主。近日她在微信团购群中承认,其所售卖的“鹅腿”实际上“原材料是鸭腿”,称自己被“群里某位上班精英”举报,正在配合相关部门调查。对此有网友戏称,这是“受骗群体平均学历最高的一次”。
“鹅腿阿姨”的群公告
乍一看,这就是一起普普通通的“挂羊头卖狗肉”事件,然而曝光之后,它在社交媒体上掀起了滔天巨浪:
小红书上,一则发布于今天凌晨、以“鹅腿阿姨你对不起跟你站在一起的千万大学生”为题的笔记,在10多个小时内收获了10万点赞、1.4万评论。
笔记中称,自己第一次拿到手的时候发现鹅腿“没想象中大”,并且两年前群里就有同学提出过“为什么鹅腿中间切面会发绿”,帖主因此曾怀疑所谓“鹅腿”其实是过期鸭腿冒充,但阿姨儿子对此给出的解释是“用果蔬汁、葱汁腌制”,最后不了了之。
在知乎上,有网友翻出2023年一位答主在“清华北大的鹅腿阿姨为什么能火起来”问题下的一则回答,其从成本的角度指出,鸭腿一般8元一只,鹅腿则要25元以上一只,阿姨的“烤鹅腿”只卖16元不合常理,极有可能是鸭腿,在油炸后烧烤,“基本上吃不出来”(是鹅腿还是鸭腿)。
截至目前,这条回答已获2万赞同、近2000条评论,且仍在持续增长中。
那么问题来了:为什么这起事件,会受到如此广泛的关注?
这还要从“鹅腿阿姨”刚刚走红时说起。
“鹅腿阿姨”走红史
故事发生在2023年11月,一位原本在人大、北大校门口摆摊卖鹅腿的阿姨,改到去清华门口摆摊,结果受到清华学生的追捧。此后,关于“鹅腿阿姨”到底属于哪个学校,清华、北大、人大的学生在网上展开了激烈争论,相关话题也登上多平台热榜,“鹅腿阿姨”一度霸屏。
当时,有媒体记者前去探访时发现,阿姨刚一出摊就被学生包围,这些学生来自海淀各大名校,甚至有学生骑车30分钟来拿预订的鹅腿。
清华大学东北门的一位工作人员称,学生们在晚上8点50分左右就会陆续来门口等候,9点左右阿姨骑车赶来,将预订的鹅腿分给学生们,“大概20多分钟就能分完。”
面对记者的采访,时年54岁的“鹅腿阿姨”陈女士表示:“我不希望走红,更不想当网红,只想和以前一样简简单单地给学生们做他们喜欢吃的东西。”
一篇报道中提到,陈女士夫妇2001年从老家江苏连云港来到北京谋生,一开始在建筑工地卖盒饭,后来经老乡介绍在北大校内租了一间水果摊,卖了十年的水果,2018年前后才开始在北大西南门外摆摊卖烧烤。
此外,陈女士还特别提及了“爆款”鹅腿的来由:“这并不是我们老家的口味,就是在卖烧烤的过程中自己琢磨出来的,没想到后来挺受欢迎,就主要卖这个了。”
从学生间自发传播,到多家媒体轮番曝光,“鹅腿阿姨”的名号在海淀乃至整个北京越来越响,也给她带来了巨大的流量。11月28日晚,她在群里发消息称“这几天都不做,太乱了,我给你们退鹅腿钱”;次日,她又发布了自己的第一条抖音,哽咽着说自己“压力太大,这几天不敢干了,只想平平安安地做个烧烤”。
说“乱”倒是真的。走红之后,她发现队伍里出现了“鹅腿黄牛”,在每份“鹅腿”16元的基础上再加2元配送费;此外还涌来了不少主播,他们举着自拍杆,在人堆里直播,甚至直接拉过一个取餐的学生就开始采访,引发学生们的强烈不满。
一“腿”难求,甚至倒逼周边高校的食堂推出了仿制“烤鹅腿”,但学生们纷纷表示,食堂的仿制版“没有灵魂”,只有“鹅腿阿姨”的才最正宗。
殊不知,食堂的仿制版用的是真鹅腿,正宗的“阿姨版”才是冒牌货。
2024年,陈女士曾被北大邀请做了一场演讲,谈谈自己的“生意经”。她表示,自己走红“一是讲规则,和同学们建立信任关系,好多同学信任我,才会在鹅腿群里直接转账付钱,大家形成良性的信任。二是保证做良心活,不能让顾客遇到食品安全的问题”。
谁能想到,多年积累起来的口碑,如今一朝坍塌。
优绩主义的迷思
回顾“鹅腿阿姨”走红过程,可以清晰地发现,清北之间关于“阿姨”归属的“口水战”,是那个最重要的扳机。
有一位人大学生曾在接受媒体采访时表示:“鹅腿以前没现在这么火爆,吃过的朋友说味道不错,但并没有好吃到让人心心念念的地步。感觉是清北抢起来之后,看乐子的人都被勾起了兴趣,也想尝一尝。”
有知乎答主更是直言不讳地指出,这不过是一场“优绩主义下名校生的狂欢”,而“鹅腿并不是重点”。
细细想来,这一判断确实非常有道理。
“烤鹅腿”确非北京地区常见的烧烤品类,市场竞争较少,但反过来也就意味着,目标客群远不如其他烧烤品类那么广泛。单靠出品质量,几乎不可能把生意做到万人争抢,甚至把自己推到顶级学府的演讲台上。试想,一个开在职业技术学校门口的烧烤摊,就算做得再好吃,也不会引起全网声势如此浩大的关注。


