被优思益的声明整笑了大声思考博客

4/9/2026

优思益事件的余波仍在蔓延,本期我们特别约稿了前财经记者、现公司顾问银子。她曾在过去十年中见识过不少新消费品牌的崛起,其中就有不少境外注册品牌境内市场热销的案例,她将以冷峻且专业的视角,拆解这场风波背后的博弈。

在中国电商平台霸榜的“进口营养品牌”的优思益被央视曝光,一时间直播网红们纷纷在提供退款方案,种草的博主还在寻思着如何撇清责任。3日“澳洲优思益Youthit”微信公众号发了一则声明,很有趣地讲了一套“受害者逻辑”。

真是被这声明整笑了。

按照优思益的运营方广州雅拉源健康产业有限公司(下称广州雅拉源,公司英文名为Guangzhou Yarra Vibe HealthIndustry Co. ,Ltd)的声明,优思益属于澳大利亚Yarra Vibe PtyLtd公司旗下品牌,2023年6月该品牌和杭州索象营销策划有限公司(下称杭州索象)签下 230万元营销合同,2024年3月就发现杭州索象泄露商业数据、设计抄袭、对外夸大宣传,不仅严正交涉,还发了暂停合作函,甚至做好了起诉准备。

可是,从2024年3月到 2026年4月央视曝光前,整整两年时间里,广州雅拉源一边跟杭州索象“义正辞严地维权”,一边拿着杭州索象打造的“澳洲精准营养”人设、假洋牌包装、夸大的功效叙事,在全平台疯狂铺货带货。

董宇辉直播间的千万级销售额、老爸评测的公信力背书、李若彤等数十位明星的站台推广、各大电商平台的品类霸榜……全都是在这“已经发现合作方违规”的两年里完成的。

赚钱的时候,把营销成果算成自己的品牌战绩,把溢价揣进自己的腰包;翻车了,就把所有黑锅全甩给乙方,把自己摘得一干二净。

杭州索象也赶紧撇清,否认虚假宣传,物料都是品牌运营方给的,员工的不当言论仅为销售中不严谨的夸大表述云云。

杭州索象的官网上出现的客户名单,大家耳熟能详的有君乐宝、每日黑巧、逐本、Keep、方太、西门子、蒙牛、雀巢、雅迪、郁美净、复星、露露、KitKat和YSL……是不是每个客户都被索象根据想象添加了夸大信息?显然不是,就大家经历过的工作流,品牌运营方广州雅拉源和杭州索象之间从营销提案到执行,都有对接人去沟通,两家都很难撇清所有责任。

此外,在领英上你能找到一位2016年入职广州雅拉源的高级品牌经理,履历声称“从零开始逐步提升并积累品牌资产”。YarraVibe Pty Ltd公司注册于2010年6月12日,也确实能查到该公司于2016年2月15日注册了Youthit这个商标。

现实的一端,代工厂并不会承担什么责任——根据合同约定生产而已;直播网红只要承诺退款退货等售后,也不会承担什么责任,因为他们是销售平台而非监管部门,其责任在是否要求商家提供相应的资料;有些网红和你说每年花几百万去访查品牌的工厂,你也信?除非真的给出探访工厂的证据,否则听听算数。有些平台说实测了产品……请记住,第三方检测只对样本负责。

在这个链条上,可以看到每一环即使不是草台班子,也都在优先自己的利益,真话是稀缺品。

正常海外品牌进入中国,是境外母公司为品牌责任主体,国内公司是授权代理,出了产品质量、虚假宣传问题,境外母公司要承担最终责任;优思益等完全反其道而行,境外是“品牌白手套”,国内公司赚走每一分钱,用澳洲TGA的低门槛备案,通过跨境电商渠道进入中国市场,不需要申请中国保健品的“蓝帽子”,就可以堂而皇之地宣传各种保健功效,完美规避了中国严格的保健品监管要求;同时又利用中国消费者对“澳洲监管”的信息差,把TGA备案包装成“更严苛的国际认证”,收割远超产品本身价值的溢价。

其实,优思益不能算孤例。无数个打着 “澳洲国民品牌”“德国匠心工艺”“法国天然护肤”旗号的跨境品牌,共享着一套高度成熟的商业逻辑:在海外完成注册与合规包装,由华人团队全程操盘,核心市场、营销资源与营收来源绝大部分指向中国市场。严谨一点的,在“商标注册地”确有销售;大胆一点的,海外的本土消费者从未听过它们的名字。

这其实始于十余年前的消费升级。再往前,那种粗制滥造的假洋牌,是在国内工厂生产、贴个英文商标就谎称进口的产品,早已被跨境电商的监管门槛淘汰。如今泛滥的,是一种更精致、更合规、也更具迷惑性的商业物种:要论真实身份,它们拥有真实的海外公司主体,合规的生产与认证记录,有完整的海关清关与跨境溯源链路,甚至能在海外证券交易所挂牌上市。然而,从诞生的第一天起,就只为中国消费者量身定做。

追溯前情,和2008年的三聚氰胺事件有关。那起事件彻底击穿了中国消费者对本土母婴与食品品类的信任底线。此后,“进口”二字从一种消费选择,变成了安全与品质的代名词,尤其是在关乎孩子健康的品类上,中国父母愿意为“海外原产”支付数倍的溢价。代购行业随之爆发,留学生与空姐们拖着行李箱,在澳洲与新西兰的药房里扫光货架上的奶粉与鱼油,再把它们卖给国内焦虑的家长们。

2014年2月19日,天猫国际正式上线,海关总署的跨境电商监管公告落地,保税区模式让“海淘”从灰色的代购生意,变成了合规的万亿级赛道。

生意人立刻嗅到了其中的套利空间。他们很快发现,打造一个“洋品牌”的成本,远比想象中低得多:在境外注册一家公司,申请保健品认证,找当地代工厂完成灌装,均有成熟的产业链,一两个月就能完成从0到1的“洋品牌”打造。一旦这个品牌套上境外进口的马甲,回到中国市场,就能卖出比同规格国产品牌高2-3倍的价格。

这是一笔回报率惊人的生意。这类纯度比较低的洋牌子,我见过的没有十个也有八个。

从经济学的视角看,这场跨境品牌的泛滥,是信息不对称市场里的一场完美信号套利。1970年,经济学家乔治.阿克洛夫有一个“柠檬市场理论(柠檬一词在英语俚语中为残次品之意)”,在买卖双方信息严重不对称的市场,劣质商品会驱逐优质商品,最终导致市场萎缩。保健品是典型的信任品,而非二手车这类“经验品”:二手车买了开几个月,总能知道是不是“柠檬”;但服用保健品的消费者,事前无法通过包装、报关单、主播背书,判断它是不是真的澳洲原产、有没有真实功效;事后哪怕吃了一整年,若无明显身体异常信号,也难以100%验证产品的真实价值,因影响视力、身高、身体状态的变量无穷多,根本无法归因于一瓶胶囊。

这意味着,这个市场的买卖双方,存在事前+事后全链条的绝对信息不对称,消费者从始至终,都完全没有对商品真实质量的判断能力。于是,生意人利用斯宾塞的信号传递理论,给出方案:拥有信息优势的卖方,需要向买方发送可观测的、可信的信号,来证明自己的产品品质。别笑,这其实就是营销和广告的作用。

在过去的中国消费市场,央视广告、明星代言就曾是这样的信号。三聚氰胺事件之后,“海外品牌”、“进口认证”、“跨境溯源”,则成了更有说服力的信号。而且时逢经济上行期,消费者有能力为这个信号支付高额溢价,因为基于他们的认知里,澳洲的TGA 认证、欧盟的食品安全标准更值得信任,“进口”二字好比一张盖了章的安全证书。

操盘手们最聪明的地方,就在于他们精准地抓住了这个信号的价值,并且用最低的成本,批量生产出了符合消费者预期的“信号”。他们不需要在澳洲本土市场证明自家品牌,不需要投入巨额资金做研发,也不需要花十年时间积累品牌口碑。他们只需要完成一套合规的海外注册与认证流程,再把这些“资质”拍成视频,放在中国各个直播间里,就能获得消费者的信任。

所谓的“某地研发中心”,可能只是租了一间办公室,挂了个牌子;所谓的“国际大奖”,或许2-3万元营销费用就能买到;所谓的“海外专家背书”,可能是花钱请个老外拍了条推广视频。

原生理论里,破解柠檬市场的唯一路径,是引入可信的第三方消除信息不对称。但在这个市场里,董宇辉直播间、老爸评测这类消费者亲近的第三方销售平台反而成了柠檬最值钱的“信号道具”。他们被消费者认可的美誉度,就是假洋牌收割消费者的最强背书。

广州雅拉源在声明里,把脏水泼给杭州索象,本质上是想把自己从 “伪造信号的始作俑者”,包装成“被乙方坑害的受害者”。但在这个柠檬市场里,优思益从诞生的第一天起,就是为了营造一个信号而来的。

而且说白了,这场生意并非单向,是一场消费者与操盘者的“共谋”。很多消费者其实隐约知道,网红带货未必代表货品可靠,自己买的这些进口品牌也未必是真的海外消费者在使用的牌子;他们也清楚,同样的成分,国产品牌的价格可能只有一半。但他们依然愿意为这个洋马甲买单,因为他们需要的,或许是“进口”这个标签带来的情绪价值与社交价值。

给孩子买了“澳洲进口”的助长胶囊,父母就能在“不能让孩子输在起跑线上”的焦虑里,获得一丝心安;在朋友圈晒出“法国天然”的护肤品,就能向朋友传递自己精致、有品位的生活方式;哪怕是在亲戚聚会的饭桌上,提起自己给父母买了“德国匠心”的鱼油,也能收获一句“真孝顺、真有钱”的夸赞。

操盘者们卖的不完全是保健品、护肤品、食品,而是焦虑的解决方案,是社交货币,是中国消费者对“更好生活”的想象。而“洋品牌”这个符号,就是承载这一切的完美载体。

这场共谋的背后,是一个更尴尬的现实:当之无愧的制造业强国,却始终不是品牌强国。中国拥有全球最完善的保健品供应链,澳洲药房里的很多品牌,其原料都是从中国出口,再在当地完成灌装的。我们能生产出符合全球最严苛标准的产品,却无法打造出一个能与Blackmores、Swisse抗衡的本土品牌。国内代工厂赚着每瓶几元钱的微薄加工费,而操盘手们靠着一个洋马甲,就能拿走几十元甚至上百元的品牌溢价。

为什么会这样?

因为打造一个真正的品牌,需要持续投入资金做研发,需要花十年甚至二十年的时间积累口碑,需要在本土市场证明自己,再一步步走向全球。这就是长期主义的逻辑,在短期套利的“洋马甲”模式面前,显得毫无竞争力。一个华人操盘手,花半年时间就能打造出一个“澳洲品牌”,一年说不定能回本,三年或能推动公司上市;一个国产品牌,可能花了十年时间做研发,却囿于信任度和品牌影响力,依然无法获得消费者的认可,只能在价格战里苦苦挣扎。

当伪造信号的成本远低于打造真实品质的成本,当消费者愿意为虚假的信号支付更高的溢价,就有了选择。

如今,优思益的骗局已经被央视曝光,相关公司被立案调查,直播间被关停,曾经为它代言的明星们纷纷发布致歉声明,但并不会终结这套跨境品牌的商业模式。只要消费者的焦虑还在,只要“进口”二字的信号价值还在,只要营造伪造信号的成本依然远低于打造真实品牌的成本,就会有无数个新的“优思益”冒出来,换一个国家,换一个品类,继续收割。

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