88岁老人9年骨折7次，家门口的电梯却与她无关澎湃新闻

从绿色铁门进去后，有一段灰暗的楼道，一共要走十五级台阶，才能走到自家门口。88岁的徐珍特地数过。对像她这样的老人来说，“多半步，都是多余的”。

徐珍和老伴在这栋灰色的老旧楼房里住了二十多年。老人外出或回家时，一只手扶着扶梯，每一步都落得小心翼翼。下楼梯时，脚要在半空停留一两秒后才落在台阶上。

听说老楼要加装电梯，徐珍很高兴。她想到，自己年纪大了，腿脚不灵活，走路乏力。平常回家，进了单元门后，她不敢拖买菜的车子上楼，害怕一不小心又骨折。

91岁的老伴唐礼身体比她稍好，但是每回让他拖菜上楼，见他颤颤巍巍，徐珍心里很不安。如果有电梯，那上下楼就会轻松得多。

如今，电梯的井道已从窗前拔地而起。老人坐在椅子上，望着窗外时就能看到。但这台电梯并不为她停留。

去年年初，徐珍的儿媳李蔓看到公示的加装电梯表上，没有自己和对门邻居的名字。

大学毕业后，李蔓到武汉一研究所工作，于是分到这套位于武汉珞喻路312号的房子。虽为一楼，但房子实际在第二层——楼栋一共七层，地面一层是车库，上面依次标为一楼到六楼。小区里的住户多是从研究所退休的科研人员，56岁的李蔓算是小区里的年轻住户。

李蔓回忆，最开始提出加装电梯的，是六楼的一位老同事。时间是2024年11月。

这位同事是80岁的张栋。他回忆，他们居住的30号楼一共有两个单元，二单元加装的电梯，两年前就已经基本修建结束。那时，他想到，这栋楼里的居民大部分是退休的老年人，大家都需要电梯。

他自己住在六楼，身体相对算好，“如果再不搞，以后想搞也没有精力了”。

据他所知，三楼住着一户80多岁的老人，走路不便，出小区院子都费劲。这位老人眼睛快看不见了，只能直视正前方很小的范围，偏一点，就看不到东西，“所以每天只能拿着棍子，像盲人一样走路去买菜”。张栋说，他的妻子中风后，一条腿也不好，出门也是一瘸一拐。

他们这栋楼一共12户，一梯两户。如果要加装电梯，需要各层住户签字同意并出资，出资比例则按照楼层高度递增。最初，五楼有一户只愿出资5万元，他们家里经济条件一般，另外有一套电梯房，不一定非要住30号楼。六楼有一户不愿装电梯，因为要出7万多块钱，他们家也另有房子，暖气、电梯都有。最终，张栋做了很多工作，才“做通了”。

在这片和住户一同老去的社区里，大部分家庭和李蔓家一样，家里有高龄老人。伴随着衰老，新的需求出现，加装电梯看起来是一个对老人们有利的选择。

但是，在选具体的加装方案时，李蔓所在楼栋的住户们产生了分歧。

李蔓提供的群聊记录显示，最初业主之间的争议点主要在于——一楼能否平层入户，以及单元楼入户门楣能否拆掉。

李蔓记得，最开始是楼上的住户不同意一楼平层入户，认为那样会降低车库入口高度，车子进出受影响。对方认为，要抬高高度，一楼最好是半层入户，也就是从电梯上下来以后，还要往下走9步阶梯。

李蔓家房屋下方对应的车库分别是楼上302和202两户人家的。虽然是同事，但李蔓与他们年龄相差一二十岁，平时交流较少。

去年1月7日，张栋向楼里业主转述电梯公司的说法，说李蔓家这层不适合加装电梯，理由是电梯首层限低2.5米，高于李蔓家住的1楼地面，不能实现平层入户；李蔓家要想实现平层入户，就需要打掉单元楼入口的门楣，但这样不能保证楼房结构不受损。

看到消息后，李蔓立即回复说，如果这家（电梯公司）安装不了，（那就）换一家。她的丈夫是华中科技大学桥梁工程专业的老师，他提出门楣不是受力结构，是挡雨结构。

原本是12户业主都愿意加装电梯，也签了字，但楼上的业主反对把入户的门楣拆掉，“觉得这样对房屋安全没有保障”。而李蔓的丈夫不理解，“作为钢结构的专业人士，我们自己又住在这里，会去打掉承重墙吗？”

李蔓记得，业主们接触的前两家电梯公司都有一楼平层入户的方案，去年1月7日换成另一家以后，便没有了这类方案。

针对频繁更换电梯公司，张栋的解释是，第一家电梯公司看着不太正规，所以四家业主组成的工作组决定换一家，又在后来的两家电梯公司中选择了价格便宜一万的那家，总费用为45万元。

找好电梯公司后，张栋找到有资质的设计院设计好图纸。电梯设在楼栋北面，两户之间。

这次的设计是，在门楣不拆的情况下，一楼要通电梯，须在出电梯时再走下两三级台阶。然而，一楼两户不能接受落差，“那就只能是2楼到6楼使用电梯”。根据这个设计图纸，张栋就将相关材料报去了街道办。

近年来，老旧小区加装电梯逐渐普及，不少城市相继出台有关政策和规定。但是加装电梯涉及楼栋每个业主的利益，难免发生矛盾。

上海中骋律师事务所律师孙伟认为，设计方案之争属于具体实施层面的分歧，不等于同意权之争。若有业主未反对装电梯，只是不同意设计方案，其他业主就以“谈不拢”为由剥夺其参与资格，于法无据。

根据《武汉市既有住宅加装电梯条例》，鼓励有条件的单元采用平层入户，实现无障碍通行。孙伟说，若符合条件，要求平层入户不仅合理，而且更符合立法导向。

去年1月12日，晚上九点多，李蔓在业主群里要求张栋把图纸发给她，她要找设计院重新设计。但到了去年2月25日下午，她发现自己已被移出群聊。

张栋说，将李蔓移出群，是因为“她特别能折腾，在群里不停发言，说些话让人很生气”，他年纪大了，没有精力去“应付她”。设计图出来后，后续讨论只针对出资加装电梯的人，于是他就把一楼两户都移出了群聊。

张栋说，此后一年多来，李蔓相继以加装电梯不符合消防规定、滋生垃圾等各种理由投诉，影响加装电梯的安装进度。

李蔓认为自己一直在理性和楼上邻居沟通，但最终还是被排除在加装电梯之外。于是，她只能想各种办法阻止电梯施工。虽然街道方面几次调解，但并未达成一致的方案。

去年12月，电梯开始施工。如今，电梯的井道框架已经搭建完毕，二楼到六楼已经建好入户平台，井道和房屋之间的连廊也都搭建完成。只有一楼两户和电梯之间隔着一道空隙。

30号楼的电梯已经施工

今年1月下旬的一个中午，李蔓敲响了对面邻居秦志家的门。秦志正在做饭，他的儿子颤颤巍巍地钻进了卧室。此前因为癫痫发作，秦志儿子的额头上摔了一个伤口。

当着李蔓的面，秦志再次表达了想装电梯的意愿。他今年75岁，希望平层入户，不要有落差。因为儿子有残疾，过门槛有落差或入户门较窄都会导致摔跤，他自己老了，也一样会出现这些问题。如果有了电梯，他推轮椅也更加方便。

秦志认为一楼仍然可以装上电梯，“说是建好了再给我们装电梯”。“那要先把我们的名字报批上去，设计变更做完才可信。”李蔓说。

秦志经常要陪儿子上医院，没有精力和时间处理电梯的事情，于是让李蔓帮忙处理，并提醒她“有话要好好说”。

去年11月，秦志碰到李蔓，告诉她说小区5号楼跟他们30号楼是一样的结构，已经实现了加装电梯一楼平层入户。但此时，30号楼加装电梯的方案已基本走完了审批流程。

这个消息是5号楼4楼的王斌告诉秦志的。王斌告诉澎湃新闻，这片小区有31栋楼房，其中5号楼、6号楼、30号楼当初是按照同一张图纸、同一批次施工修建而成。

起初，5号楼加装电梯的过程中，电梯公司也出于首层限低2.5米等原因，认为一楼不适合装电梯，但一楼70多岁的住户十分坚持。为了让一楼的邻居装上电梯，去年上半年，王斌查看房屋图纸，又经实地测量，发现一层车库高度实际超过了2.5米，满足电梯厢安装所需的预留空间要求。李蔓说，此前电梯公司认为车库层高不足，可能是因为一些原因，楼层登记高度和实际测量高度有误差。

王斌说，他后来正好遇到一家在小区里发宣传广告的电梯公司，说明了测量结果，这家公司认为可以实现一楼平层入户。

5号楼的电梯从去年10月开始施工，再过不久验收之后，这栋楼的业主们就能乘坐电梯上下楼。

虽然去年得知5号楼实现了平层入户，但张栋说，他们开始向街道报方案时间是2024年，目前他已接到施工单位三次声明，由于审批已经通过，不可能停工和更改设计方案。

5号楼一楼实现平层入户

而在得知5号楼的情况后，秦志开始和李蔓一起投诉。

今年1月，李蔓收到了武汉市洪山区街道办的书面回复，称该楼栋12户业主有10户参与表决且同意加装，达到《民法典》规定的表决比例……因一楼两户业主未能提供业主身份权属说明，未能参与意见征集。

但李蔓不认同街道办的说法。“虽然国家规定经一定比例业主同意即可推进加装电梯，但这一规定是说在有人反对的情况下，遵循此同意比例原则。”然而，她从一开始就并不是反对加装电梯，而是要加入。

关于业主身份权属，她提交了当初给单位的交款凭证、房产管理处出具的工作联系函、现金交款单、《武汉市房地局购买成本价住房申请表》，但未获认可。李蔓回忆，这套房屋是2004年单位分的，他们交了15万，但是一直没有办理房产证。如果要办证，就要把以前补贴的37万退回去。她把钱退回去了，想办下房产证，但因为一些原因还没办成。她需要更多时间办理更多繁琐的手续，但她认为，这并不影响她被认定为业主。

矛盾并未止息。张栋说，后来李蔓采取了“暴力行为”，找来焊接工，前后三次破坏电梯的连廊。

一楼二楼的电梯连廊底下有四根较粗的钢柱子。“她把其中两根破坏了，一根完全切断了，还有一根主钢柱切到了一半，都是通过电焊完成的。”张栋说。

电梯连廊第一次遭破坏后，附近安装了摄像头，后来拍到李蔓和焊接工人，两人被其他邻居堵在楼下。

张栋正好下楼看见，大家发生争执，于是报了警。

李蔓承认，今年1月中旬，她找来一个工人，在钢制横梁那里锯了一个洞。她说，这是因为楼上的住户们未经自己同意，私自在她家框架上建起廊桥。她只能选取一个合理的位置锯道口子，这样并不会造成电梯的安全风险。电梯验收无法过关，施工才能暂停。

“连廊从电梯到房间里的这部分建筑是很重的，因为浇灌了很厚的水泥。”张栋说，一旦垮下来，连带的就是这一层的房屋，两家的墙体都会被拉垮。他还担心电梯的井道会被拉垮、拉斜。他跟建筑方沟通过，但对方不愿意卷入，怕得罪楼下“搞破坏”的这个人。

修电梯、找警察，基本是由张栋牵头帮大家办理。他认为，加装电梯的钱基本已付清，电梯就是他们的财产，所以他们有资格提起诉讼或者报警。手续是经过政府各级组织反复办理，包括规划局、审批局，消防部门也到现场，都认为没问题，最后才批下来，应当受到法律保护。