谷歌Agent杀入电商赛道：直接帮忙比价下单量子位

电商玩法变了。

一天前，电商的标准流程是酱婶的：搜索→浏览→加购物车→结账。

今天谷歌直接打通为：AI→AI→AI……All in AI。

电子购物这块，谷歌算是玩明白了。（doge）

CEO劈柴哥正式官宣发布谷歌版Agentic电商解决方案——

从全新的协议标准UCP到面向企业的Gemini CX，AI Agent直接贯穿购物全流程。

好好好，以后双十一，终于可以不用再多平台比价、领券凑满减了，解放双手做一只高贵的智能单身汪！

老马也第一时间赶到评论区：

Interesting！

具体咋回事呢？下面我们一一揭晓。

推出UCP协议

先看谷歌此次发布的重中之重——UCP协议（Universal Commerce Protocol）。

这是一个专为Agentic电商设计的开放协议，目的是为了让AI Agent、商家、电商平台彼此之间协同配合，包揽从商品发现、购买到售后的全部过程。

后续将登陆Google搜索的AI模式和Gemini应用。

比方说，当你想要一件老黄同款皮衣，你可以直接在对话框输入，Agent将自动调用UCP向电商平台查询相关信息，并将推荐结果反馈给你。

一旦你点击确认购买，Agent将继续通过UCP接口调用商家的下单API，并使用你已授权的Google Pay完成下单。

而全程你无需跳转任何网页，就可以直接坐等收货。

BTW，它还会帮忙领取优惠券，保证你是最低价购买。

UCP初始发布集中在结账、身份链接、订单三个核心功能上，具体来说：

结账：支持复杂购物车逻辑（如多商品组合、库存联动等）、动态定价（如会员价、实时折扣）、税务计算（如跨境税率调整等），可同时兼顾中小商家与大型企业需求。

身份链接：帮助谷歌在内的代理平台能够合法获取用户权限，代替完成对应操作。

订单：将为用户提供订单明细，包括购买内容、交付方式，以及后续完整的配送过程更新，并支持退换货处理。

UCP和现有行业协议兼容，例如Agent2Agent（A2A）、Agent Payments Protocol（AP2）、Model Context Protocol（MCP）。

同时已经接入沃尔玛、Shopify、Visa等多家零售商和支付平台。

后续，谷歌还将推出Business Agent，让用户可以直接在搜索中与品牌对话，类似虚拟客服的形式，帮助用户进一步了解商品详细信息。