Google公开AI永续报告实战手册

在全球企业永续揭露压力快速升高之际，科技巨头 Google近日宣布对外公开其内部运行2年的 AI 永续报告方法，正式推出《AI 永续报告实战手册》（AI Playbook for Sustainability Reporting）。手册并非概念性白皮书，而是源自 Google实务经验的操作指南，以结构化框架与实际工具，解决企业长期面临的 ESG资料零散、流程繁琐与审核负荷过重等痛点。

Google报告指出，多数企业在永续报告上普遍遭遇三大结构性困境：流程高度仰赖人工、资料多为非结构化文本，以及国际揭露标准如 GRI、ISSB、CSRD 持续演进，导致作业复杂度不断升高。

为此，Google 在手册中提出一套务实的「AI 导入五步骤框架」，从盘点耗时工作流程开始，区分哪些问题适合 AI、哪些需自动化工具，并依应用情境选择合适的AI工具，透过不断测试提出具体调整，最终将模式可规模化，让解决方桉更容易复制。

Google 在应用指南中，提出一套务实的「AI 导入五步骤框架」。（图取自Google）