华州率先启用“AI警助”Newsbreak

华盛顿州一项将人工智能与公共安全深度融合的创新正在落地实施。位于西雅图以北、人口持续增长的Snohomish县近日宣布，正式在911紧急调度系统中启用人工智能辅助工具，为接线员提供实时支持。

这一AI系统被命名为Cora，被形容为调度员身边的“联合指挥官”，旨在在分秒必争的紧急情况下，帮助调度员更快、更准地做出判断。这是美国少数将AI直接嵌入911实时调度流程的试点之一，也被业内视为未来公共安全系统的重要发展方向。

Sno911是Snohomish县统一的紧急调度中心，负责协调警察、消防和医疗急救等资源。近年来，随着人口增长和报警量上升，调度员长期面临高强度工作压力。在此背景下，Sno911与西雅图本土AI公司Aurelian合作，推出了Cora系统。