커뮤니티 퍼스트 신용조합의 스콧 존슨 CEO는 금융 부문의 통합 추세에 대해 언급하며, IT 보안을 위해 규모의 경제가 필요함을 강조했습니다. 그는 디지털화에도 불구하고 대면 서비스의 중요성을 지속적으로 역설했습니다.
