财务总监亲自种草,“每日面包”火了

每日邮报 · 经八阕原文

话说,现在做餐饮生意,想在网上火一把,找个美食博主似乎已经成了标配。背景要漂亮,甜点要切开,咖啡最好拍出拉花,吃第一口的时候还得给足反应,那么,一条很标准的种草视频基本就齐活了。但最近,比利时连锁烘焙品牌Le Pain Quotidien偏偏没按这个套路走,又或者说,他们想走,但没走通。 先来说说这家连锁店。 在法国特别是北部生活的小伙伴们应该对Le Pain Quotidien不陌生,它来自比利时,1990年在布鲁塞尔起家,名字翻译过来就是“每日面包”。店里主要卖面包、甜点、咖啡和早午餐,在法国也开了不少门店。

10月初,他们在社交媒体上发了一段视频,主动讲起了一次没谈成的合作。 按照品牌自己的说法,一开始他们为了宣传自家的店确实找了网红,但这名没有公开姓名的网红提出,要收2000欧元,才愿意拍摄自己品尝店里的泡芙和咖啡的视频。 2000欧这个价格对于商业推广到底算不算贵,其实很难只看一个数字。博主有多少粉丝、平时播放量怎么样、要拍什么形式、品牌之后能不能继续使用这条内容,都会影响报价。 但Le Pain Quotidien显然觉得贵了,他们没有换一个便宜点的博主,也没有干脆放弃拍视频,而是把目光转向了公司内部。 既然内容无非就是喝杯咖啡、吃个泡芙,公司这么多人,难道还找不到一个会吃的吗? 最后,被幸运选中的,是一个怎么看都不像美食博主的人👇

这个男人叫Frank Gysbrechts,今年58岁,2023年加入Le Pain Quotidien。在此之前,他曾在比利时自助餐饮连锁Lunch Garden和电信公司Telenet工作,如今是Le Pain Quotidien的全球财务总监。 于是,一场非常符合他职位的“降本增效”开始了。 视频是在布鲁塞尔的一家门店里拍的。 Frank穿得规规矩矩坐在那里,面前摆着咖啡和一只裹着巧克力的泡芙。他没有复杂的运镜,也没有专业美食博主那套熟练流程和精心设计的表情管理,拿起泡芙直接就是一大口。 他甚至吃得有点狼狈,巧克力沾到了嘴边,手指上也有,偏偏背景还配着优雅的古典音乐。 So,奇妙的反差感出现了: 一个平时应该盯着预算、利润率和财务报表的中年高管,此刻坐在镜头前,认真完成公司临时交给他的“吃泡芙KPI”。 品牌还特意在视频里写: “有网红想让我们付2000欧元,拍自己吃我们的泡芙、喝我们的咖啡……所以,这是我们的全球财务总监,免费来拍。” 连配文都没放过他:“我们的CFO只关心PROFITerole。”

Profiterole是泡芙甜点,而前面的“profit”正好又是“利润”。 财务总监,利润,泡芙,只能说为了省这2000欧元,公司从演员到文案,算是把财务部门利用得明明白白。

评论区甚至出现了一种Le Pain Quotidien自己可能都没预料到的气氛: 任何优秀的CFO,都不会错过这种省钱机会。

这创意谁想的?必须加工资!

拜托给你们市场部加工资!这也太绝了!

拥有约100万粉丝、F1车手George Russell的未婚妻Carmen Montero Mundt也在下面表示:我支持这条帖子。

就酱,一个完全没有网红经验的58岁财务总监,突然成了公司最近最能打的流量担当。 当然,互联网既然已经把他当成美食博主看了,专业要求也很快跟了上来。 有网友指出,Frank虽然吃得不错,但犯了一个非常明显的行业错误:他居然没有先用指甲敲泡芙。 熟悉美食视频的人应该懂,有些东西吃之前,不管是面包、包装盒还是咖啡杯,似乎都得先“哒哒哒”敲几下,再把麦克风凑近一点,让大家听清楚。食物可以晚点进嘴,ASMR流程不能少。 Le Pain Quotidien显然也看到了这个建议,没过多久,品牌又发了新内容,让Frank正式学习起了ASMR。 于是事情逐渐从“财务总监临时救场”,发展成了“财务总监开始系统进修美食博主业务”。 2000欧元确实是没花,但公司好像意外培养出了一个新人。 当然,视频越火,影响力越大,另一个问题也开始冒出来:网红要求2000欧元,到底有什么错? 有人在评论区表示: 这2000欧元到底包含什么?内容制作、触达博主的受众,还是内容使用权?把这些简单说成‘拍自己吃一个泡芙’,其实是在贬低内容创作者的工作。 你当然可以拒绝这个报价。但一边嘲笑别人要求获得报酬,一边把本来就领工资的CFO说成‘免费工作’,多少有点讽刺。工作就应该获得报酬,内容创作者的工作也一样。

因为仔细想想,品牌这个段子的核心其实是:网红要收2000欧元,所以我们找财务总监免费拍。 但问题是:Frank真的是“免费”的嘛!!! 他本来就是一家跨国连锁企业的全球财务总监,本身就在拿工资。甚至有网友调侃: 你们全球财务总监一天赚的钱,说不定都比那个网红开价的还多,别被骗了。

所以有人觉得,一边拿创作者要求报酬这件事开玩笑,一边把自家高管包装成“免费劳动力”,多少有点微妙。 但评论区里另一批人显然已经对传统网红营销有点疲劳了,有人直言,自己已经“受够网红了”: 这次我是真的被种草了。他一看就是真的吃得很开心,不像有些网红纯纯演一下,最后东西都不一定吃完。

模特兼慈善人士Noreen Goodwin的留言更直接。 如果这条视频是网红拍的,出于原则,我反而会故意不去你们店里喝咖啡,我讨厌这种蹭钱的人。 但因为你们这次做得很特别、很好笑,而且没有把我的钱拿去付给网红,所以我反而愿意去你们店里喝杯咖啡,而且自己掏钱。事情就是这么简单。网红营销已经不管用了,甚至开始起反效果了。

这大概也是Frank这条视频最有意思的地方。 事实上,让公司高管亲自下场吃自家产品,并不是什么百分百有效的流量密码。 今年三月,麦当劳CEO兼董事长Chris Kempczinski就亲自示范了另一种结局。 为了宣传麦当劳的新款Big Arch汉堡,他也录了一段自己试吃的视频👇 这个汉堡本身确实很大,两块牛肉饼,加上芝士、洋葱、酸黄瓜、生菜和专门调制的酱汁。 Kempczinski把它拿在手里以后,先感叹了一句:“天啊,这真是个大汉堡。” 然后,他盯着汉堡看了一会儿,似乎突然不知道该从哪里开始下嘴,还对着镜头说:“我都不知道该怎么对付它。” 最后,他非常谨慎地咬了一小口。 互联网立刻不客气了。 有人说,这绝对是自己见过“吃这么大汉堡时最小的第一口”。 还有人看完直接下结论:“他肯定平时不吃麦当劳。” 最好笑的一条评论则是:“这个人的气场明明就在说:我在吃羽衣甘蓝沙拉。”

同样是公司高管亲自出镜,同样是吃自家产品,麦当劳CEO被吐槽像在努力完成一项公司任务,Le Pain Quotidien的财务总监却因为吃得满嘴巧克力,被夸“真实”。 Voila,互联网对“自然”的判断标准,有时候就是这么玄学。 更微妙的是,就在品牌还在研究“到底要不要花钱请网红”的时候,有些地方已经开始烦恼另一个问题:网红是不是来得太多了? 伦敦著名的博罗市场(Borough Market)从去年就收紧了拍摄规定。 这个位于伦敦桥附近的老牌食品市场,本身就是社交媒体上的超级热门地点,各种“三分钟吃遍博罗市场”“伦敦必吃美食”视频已经多到数不过来。

但市场方面表示,为了避免拍摄活动给摊主和游客造成干扰,内容创作者需要提前申请拍摄许可,说明拍什么、什么时候拍、有多少人参与;周末则对这类拍摄进行了更严格的限制。没有相关许可,被发现后可能会被要求停止拍摄并离开。 美食账号Bite Twice的两名博主就撞上了这条规定。他们买了一份价值9英镑的苹果肉桂酥配卡仕达酱,拿着手机边吃边录。 其中一人刚评价说,这东西“只比我小学时候吃到的稍微好一点”,保安就出现了。 有没有拍摄许可?没有。于是,两个人被请了出去。

博主很不理解。他觉得自己只拿着手机,又不是带着电视台摄制组、灯光和大型设备,根本没有挡谁的路。更何况,他们这些内容创作者拍完以后,还会给市场里的摊位带来排队的客人。 可市场的逻辑也很简单:能带流量是一回事,影响别人正常逛市场和做生意,是另一回事。 于是冲突就出现了。 仔细想想,事情确实在不断变化,过去几年,餐饮品牌拼命研究怎么才能进入网红的镜头,而现在有些地方,已经开始研究怎么让镜头少一点。 而夹在这中间的Le Pain Quotidien,大概自己也没想到,他们最后找到的流量密码,居然是自家58岁的财务总监,以及一嘴没擦干净的巧克力。

来源:每日邮报(经八阕转载) · 查看原文
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