尊界客服回应“刹车踏板支架断裂”事件

今日，“尊界V800刹车踏板支架断裂”相关话题冲上热搜，这款定位百万级的豪华MPV，因第三方测试中的刹车踏板支架发生断裂引发关注。

针对上述测试结果，凤凰网财经《公司研究院》致电尊界专属服务热线核实情况。尊界专属顾问回应称，品牌方已关注到该测试视频，相关事项目前正处于核实处理流程中，事件后续进展将统一通过品牌官方渠道对外公布，建议以官方发布信息为准。 对于车辆出厂前的品控流程，该顾问明确表示，品牌旗下所有车辆在出厂前，均会经过针对刹车踏板的严格测试流程，符合相关出厂标准要求。

据懂车帝当日发布的测试视频，测试方对3台不同批次的全新尊界V800进行100km/h-0连续紧急制动测试，3台车的刹车踏板支架均发生断裂。 其中第1台车在第3次全力制动时出现断裂，第2台车在第4次断裂，第3台车仅第2次测试即发生断裂。三台车辆断裂位置相同，断口形态高度一致。

视频披露的测试数据显示，第3台车发生断裂瞬间的踏板作用力为1612牛。而根据机动车制动踏板相关强制标准要求，制动踏板应能承受2000牛的作用力并保持5秒不失效。 不过，部分网友对测试中的踏板力表显数据提出质疑，认为部分峰值踏板力远超普通人踩踏的生理极限，测试工况和真实道路驾驶存在明显区别。 截至发稿，尊界品牌及江淮汽车尚未发布针对该事件的正式调查结论或官方声明。

公开资料显示，尊界是鸿蒙智行体系内定位最高的超豪华新能源汽车品牌，主打百万级高端商务出行市场，本次涉事的尊界 V800 为品牌旗舰 MPV，官方指导价区间为 76.6 万至 101.6 万元。该品牌由江淮汽车与华为深度协同打造，江淮汽车承担整车生产制造与质量管理，华为则输出智能座舱、鸿蒙智驾、三电系统等全栈技术方案，二者联合参与产品研发全流程。

10月8日江淮汽车（600418.SH）股价触及跌停，截至午间收盘报 24.72 元/股，跌幅 10.01%，总市值 557.23 亿元。