乘坐飞机，为什么取到行李后才能离开？奥兰多哨兵报

6月27日，奥兰多国际机场（MCO）遭遇雷暴天气，三架维珍大西洋航空的国际航班被迫停靠，超过800名旅客的托运行李迟迟无法卸下，乘客沃特金斯向媒体描述，她的航班从伦敦希思罗起飞，晚点37分钟于傍晚6点37分抵达，但她在机场等了超过5个小时，直到午夜过后才取到行李。

更让人难熬的是，旅客们被要求停留在海关管控区内等候，广播反复通知“未领取托运行李不得离开航站楼”，有人理解为这是“不拿行李就可能被捕”的警告，但机场方面否认工作人员曾威胁逮捕旅客。

现场有旅客告诉《奥兰多哨兵报》，数百人被迫坐在地上，没有椅子、没有食物、没有水，婴儿和老人也在其中——最终有人体力不支晕倒，急救人员赶到现场。

为什么非要等行李？法律和海关规则说了算

对于“为什么不能先离开再回来取行李”的疑问，奥兰多律师阿尔伯特·永法解释说：国际旅客入境美国时，必须“人”和“物”同时通过海关清关，才算正式进入美国。

如果旅客不领取行李就离开，行李会被海关扣留，无法到达最终目的地。这也是为什么旅客必须在海关区内等待自己的托运行李通过检查。

维珍航空也在声明中确认：“美国海关与边境保护局（CBP）规定，旅客下机后必须完成海关和移民检查，并在行李大厅领取行李后才能离开出境大厅。

一旦离开将不被允许再次进入，未领取的行李将由CBP保管。” 如果情况确实无法等待，理论上应由航空公司出具“行李处理不当证明”，将旅客与行李“法律分离”，让旅客先行离开、事后补办手续，但当天现场并未执行这一替代方案。

机场和航空公司互相“甩锅”，旅客能拿到赔偿吗？

奥兰多机场管理局表示，当天下午6点至11点间，雷暴导致“停机坪作业多次中断”，加上地勤人员不足，共同造成了行李延误，但强调行李处理完全由航空公司和其地勤合作伙伴负责。

维珍航空致歉并确认所有旅客最终都取回了行李，还发邮件告知乘客可以提交等候期间购买零食的收据申请报销——但讽刺的是，海关管制区根本没有食品或饮料售卖点。

根据维珍官网政策，行李延误时旅客最多可每天报销75美元购买必需品，但需在行李归还后21天内提交收据，专家建议，遇到类似情况，应保留所有相关收据、登机牌和行李标签，并及时向航空公司提交正式索赔申请；如对处理结果不满，还可向美国交通部（DOT）提交投诉，交通部对国际航班行李延误有明确的监管指引。