商业工具充当Meta间谍?Meta引爆数据保护诉讼潮

Meta不仅借助自己旗下的Facebook, Instagram 或Whatsapp等平台搜集用户数据，还会动用一些其他隐形的商业工具。这样的做法是否违反了数据保护法，德国一些法院正在受理相关的诉讼。

（德国之声中文网）经常使用社交媒体的人都很清楚，自己的数据会被平台搜集、分析、甚至会被转交第三方，主要目的是为了精准投放广告。但Meta的做法显然更进了一步，它甚至会在自家平台之外搜集数据。

德国消费者保护联合会主席霍尔金格（Daniela Holzinger）表示：“试想一下，你本来是随便进一家商店逛逛，但这家商店的店员却悄悄在你肩膀上安装了一个麦克风，于是乎，你离开这家店之后的一举一动，都会被录音，包括你看医生、上班，甚至你卧室里的一切。这就是2026年的因特网，每一次点击，每一次搜索，每一次网购，Meta集团都一清二楚，即使你明确反对也无济于事。”

商业工具充当Meta间谍

这一切如果发生在现实生活中，肯定会引起轩然大波。但是在网络世界里，却几乎没有引起注意。多年以来，这种看不见摸不着的“麦克风”一直在窃听着网络用户，所谓的“商业工具（Business Tools）使这一切成为可能。这些普通网民看不见的工具是Meta向网站运营商和应用开发者提供的后台程序。Meta做出的承诺是，通过这些工具，企业可以最优化自己在Facebook或Instagram的广告效果。借助这些工具，企业可以知道用户看到广告后是否真的购买了商品、是否访问了网站或完成了注册，以便进一步调整营销策略。

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几乎无法避开这些追踪工具

德国BK消费者律师事务所负责人鲍迈斯特（Max Baumeister）表示，这些商业工具被设计得让人几乎无法绕开：“即使你出身计算机专业，也基本上不可能绕开这些工具。”

他的律师事务所目前正在代理针对Meta的数据保护诉讼，包括个人诉讼和集体诉讼。他表示，不管你是不是Meta的用户，每一个因特网用户都会受到影响。换句话说，即便你注销了自己的脸书或 Instagram账户，情况也不会出现改观。

大多数网站都受到了影响

无数的网站上都发现了这些商业工具，其中既包括流量极大的新闻和购物网站，也包括那些知名的交友和色情网站。负责民事诉讼的柏林第二州立法庭表示，全球至少30至40%的网站安装了这些工具，而在德国访问量最大的一百个网站也基本都安装了这些工具。

每一次点击，每一次输入，这些数据最终都会流向Meta。并在这里被存储、分析或提交给第三方，具体提交给谁则不得而知。这些数据包括:姓名、电邮、电话号、爱好、政治观点、心理疾病、性取向等等等等，应有尽有。

莱比锡地方法院的一份判决中称：“一旦用户访问第三方网站或使用相关应用程序，Meta就能识别出这名用户，即使他并没有在Facebook或Instagram账户登录。”

德国之声发出问询后，Meta拒绝就相关诉讼和侵犯隐私权的指控发表评论。

胜诉希望几何？

目前，已经有越来越多的人意识到了问题的严重性，并开始对“隐形麦克风”说不。根据德国商品测试基金会的统计：截至2026年3月初，已有大约91500名Facebook和Instagram用户加入了德国消费者保护协会发起的集体诉讼。此外，另有30万人通过网站meta-klage.de委托律师提出索赔。德国大约有五千万人在Meta拥有账号，理论上，他们都可以加入集体诉讼的大军。

BK消费者律师事务所负责人鲍迈斯特表示，最初，90%的诉讼都已败诉告终，“因为这类纠纷非常复杂，而大公司又都非常擅长以复杂冗长的文件让法庭逐渐失去兴趣。”

但目前，德国总共22个州立高级法院中，已有九家受理了这类诉讼，并支持原告的主张。越来越多的基层法院也依据高级法院的判例进行裁决。

预计，联邦最高法院将于2027年就Meta数据诉讼做出裁决。

商品测试基金会也表示：“德国法庭已经在大约一千宗诉讼中，裁定Meta应提供多至一万欧元的赔偿，并要求Meta停止存储数据，并消除相关数据。”

就Meta搜集数据问题提起诉讼的，目前主要是德国网民。奥地利也出现了一些诉讼。不过，联邦法庭的裁决的影响仍可能超越国界。鲍迈斯特认为：“作为欧洲人口第一大国，德国联邦法庭的裁决对其他欧洲国家立法和判决的影响不言而喻。”

在理想状态下，原告不仅可以获得赔偿，还将能够禁止Meta继续搜集相关数据。

不过，鲍迈斯特也表示，对一个总部位于境外的公司实施禁制令非常复杂。Meta的欧洲总部位于爱尔兰，每年盈利大约500亿欧元，相当于每周盈利十亿欧元。鲍迈斯特说：“Meta肯定会采取拖延战术，只要不对其采取有效手段，只要不到万不得已的地步，它就会每周继续赚十亿欧元。很显然，这就是Meta的战略。”

运营商也应承担责任

德国联邦法院的判决也将对那些安装了“商业工具”的网站产生影响。虽然目前的诉讼对象是Meta，但运营商们并不能置之度外。毕竟，没有这些网站的参与，Meta也无法收集到海量的数据。

鲍迈斯特表示：“欧洲法院已经认定，网站运营商和Meta应共同承担责任。”与Meta相比，这些中小企业一旦被判罚款和赔偿，所受到的冲击可想而知。