网销11万包的纸巾暴雷,专卖小餐馆首席商业洞察

6/14/2026

引言:纸巾也搞“双标”,这届消费者真的太难了!

纸巾作为我们生活里的必需品,可以说每家每户都会囤上不少。

由于是高频的消耗品,所以纸巾在家庭的日常消费里也是一笔不少的开支。

于是,怎么薅纸巾的“羊毛”成为了不少人必备的“技能”,有的人会从直播间抢购9.9一大箱的野生杂牌纸巾,或者习惯从马路边花9.9买一大提号称厂家直销的卷纸。

但是,你有没有想过,这些杂牌纸巾品质有保障吗?9.9元的纸巾,商家真的能赚钱?

6月8日,封面新闻曝光的一则新闻里,就验证了这个想法。

图源:界面新闻

线上线下“两套标准”!爆款纸巾含荧光剂

根据报道,有消费者购买了一箱“竹香韵”品牌餐巾纸,无意中用逗猫玩耍的荧光笔照射到纸巾,纸巾出现异常颜色。

“之前刷短视频的时候刷到过,说这种光泽是荧光剂反应。”

但是店铺并不认可这种质疑,称店里售卖的纸巾符合国家标准。结果纸巾被消费者送检后,真的测出来了有荧光剂。

“我想较个真,把纸巾送检后,显示检测出了可迁移性荧光物质。”

这家售卖“竹香韵”品牌的店铺,在电商平台显示是8年老店,从平台来看,该爆款纸巾销量超11万包,网店的总销量是76万单。

图源:电商平台

而且商家在页面上还特地大字宣传“无荧光剂,安心放心”,结果啪啪打脸。

图源:网店截图

根据消费者的爆料,顺着品牌的工商信息,记者摸到了黄陂区一处民房后面。

现场让人大跌眼镜,作为擦嘴擦脸的贴肤产品,这家品牌生产的纸巾竟然不是在严格的无菌环境下生产的,而是在用一个稍显破旧的厂房里。

这个厂房没有防尘设备,就一台切割机在那里切割大卷的原纸。

图源:封面新闻

而更扎心的还是这名厂家老板说的话。

“线上销售的是全浆纸,不含荧光剂,主要是家庭用。产品出一点问题,平台罚款严重,风险比较大。线下销售的是混浆纸,价格比较低,就是原料中可能用了一般的纸板材料,可能含有荧光剂。”

也就是说,他不是不懂食品安全,不是不知道国标红线,他只是怕平台查到他头上。

而这些低价的纸巾,均销往小餐馆、早餐店,“在桌上摆放着,客人随手揪两张擦嘴。”

据悉,这家工厂不生产原纸,全部外购大卷纸品再加工分装。也就是说原纸的生产过程其实老板并不清楚。

图源:封面新闻

老板表示原料都是从河南一厂家采购的,他拨打了供货商电话后明表示:“厂家说这个产品的荧光物质含量合乎国家标准范围。”

不过,对于“合规”的证明和资料,这位老板并没有提供。

一边怕罚款忍痛做“良心货”,一边为了利润铤而走险给街边小餐馆做“混浆纸”。你就说这些不良商家黑不黑吧。

更搞笑的是,在当天下午,工厂老板又改口了,他表示上游厂家告知,线下纸品同样不含荧光剂,目前相关原纸也已送往检测。

Scroll for more