入境游遍地是黄金:老外被硬控网易新闻

5/6/2026

出境游黄金时代,中国人在日本疯抢马桶盖;如今,轮到Carol带的外国游客“批发”中国马桶。

老外被全方位硬控。题图来自:视觉中国

那位匈牙利客户回国后,对中国酒店的舒适便利念念不忘。尽管运费昂贵、中欧排水管安装存在差异,他仍执意找Carol代购一台带夜灯、自动冲水功能的马桶——只因“用过了,才知有多香”。

跨境结算服务商王涛,同样感受到一股热浪:他一位做入境医旅的客户,两个月前刚开了个TikTok账号,现在已经涨粉2万。另一组数据是:去年上海公立医院接诊的老外,超过7万人。

“入境游已经从‘开始复苏’的1.0时代,进入‘需求分层、产业裂变’的2.0时代。”王涛直言。

外国游客不再满足于见到“真实的中国”,而是要去参观科技大厂、要把预算留给中医、把脚步深入三四线城市。这给旅游行业带来了更精细的产品设计需求、更高阶的服务挑战,同时也意味着更广阔的掘金空间、更深远的经济影响。

TripAdvisor中国CEO刘骁舟曾提到,入境游不仅能带来外汇收入,还能提升国家国际形象。携程联合创始人、董事局主席梁建章甚至做了估算:如果未来入境游能直接贡献1%~2%的GDP,那么可额外带动汇率升值2.5%~5%,对经济总量的综合贡献可能达到3.5%~7%。

本文记录的入境游从业者们,也都在用自己的生意验证一个道理:入境游不只是观光,它可能是中国服务贸易出海的路演。

01“基建运动”开启,入境游遍地是黄金

偌大一个广州,知名国际商都、美食之都,但“Guangzhou travel tips”“Guangzhou tourists”的社媒标签下,居然是一片空白?

两年前撞见的这一幕,让梁一孟震惊之余,也第一次意识到,入境游有太多缝隙可供耕耘。

学外语的他,立刻拉上两个朋友,赶在广交会之前,录了首条攻略视频。人物出镜不多、讲解也主打“够用就行”,播放量却冲到30万,近百位外国人私信咨询,创业之路轻松开启。

常年跟外国人打交道的马光,另辟蹊径:美食在入境游里不可或缺,国内涌现了成都蜀宴、西安大明宫宴、携程“TASTE OF CHINA中国味”沉浸式餐厅等热门体验项目,但这些只让人看到、尝到成品菜肴,仍是“隔靴搔痒”。

“亲自逛菜市场认识食材,再亲手体验面粉被反复拉伸成筋道的面条,才能读懂‘吃’的智慧。”马光说,他根据老外的喜好,请他们来体验做中餐的项目大受欢迎,店面不在景区周围、几十美金做一道菜,照样顾客盈门。

新的机会不断生长出来,传统的旅游配套行业也被入境潮推着向前走。

成都春熙路的空白时酒店,去年国庆后出租率骤降至30%,“本来就是淡季,酒店民宿又越开越多,消费者还捂紧口袋,不卷低价就没人来。”负责人王生总结道,酒店亟需破局出口。

这时,入境游闯入了他的视线。来华旅游的老外都不差钱,还错开国内旅游高峰,人数也以肉眼可见的速度增长……他掐指一数,这笔买卖划算,于是主动报名了OTA海外平台的“新客优惠”活动。

“一开始,酒店外宾接待能力几乎等于零。”王生回忆道,后来靠平台多语言系统,以及推出外语景点介绍等服务,才蹚了出来——酒店入境游间夜占比已达到55%,淡季出租率从30%+提升至70%+。

据在携程任职的张张透露,像空白时这样靠“错峰引流”打开局面的酒店,她们已经服务了5000家,5月还将扩大至1.5万家,“商家愿意配合,推进速度非常快”。

毕竟,大批低星酒店都存在没经验、没能力接待外宾等问题。而她们一边“树标杆”:如重庆快关门的老牌民宿,经过多语言改造和设施升级,入境间夜两年内从4个攀升至超3000个;一边,总结可复制的“基础方法论”进行推广,解决了商家的后顾之忧。

“目前,平台上能接待外宾的0~3星酒店,已经从零提升至约40%。”张张说。

而“住”只是入境游的一环,事实上,各大OTA平台正集体在吃、行、游、购、娱等各个环节,进行多语言化、支付便利化、购票简化、交通接驳优化等全方位的深度运营,行业掀起一轮“基建浪潮”。

创业者们也前赴后继入局,在尚未被定义的“空白”领域里挖掘红利。

王涛就发现,入境游企业常因收款问题而丢单——国内“扫码下载Alipay—绑定护照、信用卡—转账”的流程,让老外感觉像“遇见骗子”。瞄准这一难题,他们依托支付牌照创建了跨境收款系统,让老外扫码跳出来的是熟悉的国际信用卡,锁单率提升20%。

“秦游记”联合创始人Kevin和Fitz则愿景着做有影响力的入境游定制旅行社:“这行看似门槛低,却没有诞生一位超级玩家。”

Kevin分享他的洞察:在西方商业文化里,合理的利润是专业的证明,而不是原罪;一味卷低价也打动不了人,朋友般陪伴更有效……这些认知是做大做强的关键。他们凭着独特的经验,优化询盘话术、产品手册、导游守则和途中跟进等全流程,甚至固化进SOP里。

渐渐地,“秦游记”做成了一家敢于定价、值得客户信赖的定制旅行社,成立第一年就做到了百万级别营收,实现盈利。

地接侠阿豪的思路则相反,他搭建“行业合作网络”,营销、接待等环节分给擅长的人,快速推出了60多条拼团游路线、数百条定制线路。不过在他眼里,选择何种模式并不重要,关键是要“大家百花齐放,共同把China Travel的热度提上来。”

作为曾经的外贸人,阿豪深知国家一直努力稳定人民币汇率,这虽然保住了出口,却一定程度上把“卖资源、低价走量”的老路也钉死了。“而服务贸易出口,卖的是体验,赚的是附加值,带的是普惠就业,更有助于经济换血。”

毕竟比起进厂打螺丝,外语导游、定制师的劳动本身就更值钱、更自由,赚的钱也是实打实进自己口袋。银行卡的数字涨了,消费意愿自然跟着涨,不像外贸企业,利润还得砸回机器和原料里。

“2025年,中国服务贸易逆差约为1.5万亿元,这意味着中国人出境消费跟老外入境消费的差额还很大,未来空间广阔。”阿豪说,这是他继续all in入境游的原因之一。

更何况,入境游作为展现综合国力最直观的窗口,带动的不止是旅游消费。

02“China Travel”领进门,老外被全方位硬控

当第三波外国游客点名要比亚迪车接送时,敏锐的Carol团队便意识到,这极有可能是一个“商机”。

据她观察,入境游的上个全盛期,外国游客来华几乎千篇一律涌向北京、上海等国际知名城市,标配是爬长城、逛故宫等名胜古迹。但这一轮里,很多人将坐新能源车、高铁等列入必体验名单。

抓住这一变化,Carol团队专门设计了“科技体验”路线。“去大疆看无人机、到拓竹看3D打印等科技公司参观路线,非常受欢迎。”Carol兴奋道。

差异化的产品定位,加上团队全程优质靠谱的服务,让Carol公司收获了许多客户的好评,业绩也节节攀升:五人的团队做到了月流水三四十万,甚至订单排到了明年。

而外贸转行做地接的阿豪,更是将入境游转化成了商业密码,半年多入账了上百万。

去年九月,他接待了一个尼日利亚批发商,对方围绕义乌小商品市场展开沉浸式游玩,阿豪全程答疑解惑的陪伴以及安排接送的妥帖,让客人对他极为信任,回国后就让他帮忙对接工厂。

“这半年,我们对接了三十多家工厂,接了近百万的样品采购单,未来还会扩大规模。”阿豪难掩激动地道。

而这样的变化背后,是随着大量普通游客涌入,老外对中国的刻板印象被打破了——原本认为中国贫穷、愚昧且没有自由,但亲自来后发现,中国的治安、便民性及现代化程度,都在next level。

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