BOA这邮件千万别删，5月18日生效Yumi

据4月5日报道，近日，不少在美华人反映，在邮箱中收到了来自美国银行（Bank of America）的一封英文通知邮件。由于内容看似“条款更新”，不少人习惯性将其当作垃圾邮件直接删除。

但实际上，这封邮件涉及一项重要变更——一旦默认同意，未来与银行发生纠纷时，你可能无法再通过法院起诉，甚至失去陪审团审理的权利。

这一消息在社交平台迅速传播，不少网友提醒“千万别忽视”。

图源：华人Y女士提供

邮件核心内容：新增“强制仲裁条款”

根据邮件内容，美国银行将对其《在线银行服务协议（Online BanService Agreement）》进行更新，新增一项“仲裁条款（arbitration provision）”，并计划于2026年5月18日起正式生效。

该条款的核心含义包括：

银行与客户之间的大多数纠纷，将通过仲裁（arbitration）方式解决；

一旦任一方提出仲裁请求，案件将不再进入法院审理；

客户不得以集体诉讼（class action）形式维权；

同时，客户也可能无法获得陪审团审理的机会；

换句话说，这项条款将改变用户未来处理纠纷的方式，从“法院诉讼”转为“私下仲裁”。

为什么引发争议？

法律人士普遍认为，仲裁机制虽然效率较高，但也可能在一定程度上限制消费者维权：

无法联合其他用户发起集体诉讼；

仲裁过程通常不公开；

选择空间较小，程序由协议约定；

因此，这类条款在美国金融行业中长期存在争议。

你有60天“选择退出”的机会

值得注意的是，这一条款并非强制立即生效。

针对普通消费者（不包括小企业账户），银行提供了“退出（opt-out）”选项：必须在收到通知后的60天内提交申请；超过期限，将被视为默认接受。

操作流程相对简单：

登录官网：bankofamerica.com/arbitration-optout；

填写相关信息并提交申请；

系统确认后，即表示成功退出仲裁条款；

图源：华人Y女士提供

银行也提供电话方式：800-283-8875。

需要注意的是：

该退出申请将适用于所有符合条件的账户；

若在规定时间外提交，将不再生效；

华人社区热议：别当垃圾邮件删了

在多个社交平台上，已有不少华人用户分享收到该邮件的经历，并提醒他人注意：

“差点当垃圾邮件删了”

“看完才发现影响很大”

“已经提交opt-out了”

图源：华人Y女士提供

不少人表示，如果没有仔细阅读，很容易忽略这类“看似普通”的条款更新。

这封来自美国银行的邮件，并非普通通知，而是涉及用户法律权利的重要变更。是否选择接受仲裁条款，关系到未来在发生纠纷时的维权方式。对于在美华人而言，了解并及时处理此类信息，尤为重要。