贷款翻修房屋，家却变成了废墟场

最近，温莎一家人十分糟心，原本抵押房屋贷款 20 万加元计划翻新老房子，扩建厨房、主卧与车库，但没想到出来的时候好好的，回却回不去了。 Tonya Azevedo 称，一名自称持证的承包商施工存在安全隐患，致使她损失15.5万加元，一家四口再也无法居住在住了20年的家中。 Azevedo 表示，她发现房屋增建部分的混凝土砌块地基里填充的是泥土，石膏板下方裸露着带电电线，还有一根污水管发生破裂。 加拿大广播公司获取的文件显示，Amherstburg 镇甚至下达了停工令，原因是施工内容和获批图纸不符，并且查出“多处工程缺陷”。 “我真的伤心透了，”Azevedo 说，“每次来到这里，看着这个我养育两个孩子、承载了无数美好回忆的家，如今只剩下一片狼藉……一切都没了。”

图源：CBC 她将自己位于 Alma Street 的房子办理了二次抵押，从银行贷到20万加元，用来扩建房屋和新建车库。 原本的计划是在房子后侧增建，扩大家庭厨房和主卧，增设套内卫生间，并在楼上多建一间卧室。 Azevedo 说，贷款剩下的钱已经全部用来拆除、整改这名承包商做的劣质工程。 一家人目前暂住在亲戚家，Azevedo 和丈夫只能睡在亲戚家的洗衣房里。 “我们无家可归了，”Azevedo 说，“留给我们的就是这样一片残局。”

图源：CBC 警方拟起诉承包商 温莎警方周二通报，Azevedo 已经向温莎警方 Amherstburg 分局报案，现已对承包商 Jessie Flaricee 发出逮捕令。 Flaricee 面临多项指控：涉案金额超5000加元的欺诈罪、使用伪造文件，以及以虚假借口骗取5000加元以上财物。 温莎警方称，他名下的公司 MBS Home Solutions 因未合规经营，已于2024年11月被注销。 周一接受 CBC News 采访时，Flaricee 表示他主动提出过整改问题，也尝试联系这家人，只是双方沟通出现了裂痕。 “他们相当于直接辞退了我，根本没给我机会去修复任何问题。” Flaricee 称工程他也分包给了其他工人，但没有说明到底是谁做出了这些不合格的施工。 “事情远不只是大家看到的那样，不是一个承包商一心想骗钱那么简单，事实和这个说法相差很远。整件事错综复杂，背后还有很多不为人知的细节。” 当被问及是否还有余款可以退还给 Azevedo 时，Flaricee 回应：“这是我和她两个人之间的事。” “我从来没有想过要骗取任何人的钱财。” Azevedo 说，Flaricee 当初跟她说自己持有完整的承包商执照，但事实并非如此。 Flaricee 的说法是：“执照应该是过期了，我本来需要续期，但我是有保险的。我的银行账户是以公司和我个人名义开设的。” “我们当初信任这个人” Azevedo 说，丈夫是在当地青少年橄榄球圈子认识 Flaricee 的，后来他很快成了家里的朋友。 “我们信任他，”Azevedo 说，“或许我们当初不该轻信他，本该多做些核实。我对他实在太放心了。” 商业改进局（BBB）表示，承包商应当主动出示执照类型、发证机构以及执照到期时间。 安省西南部 BBB 首席执行官 Jennifer Matthews 说：“如果你想核实执照是否有效，可以直接向发证机构查询，网上就可以办理，很方便。” 消费者保护小贴士 Matthews 建议，还应该向承包商索要三份客户推荐信。 公众也可以在 BBB 官网查询企业的过往记录与口碑。 “你可以查看这家公司有没有投诉，以及投诉是如何处理的。” 这项拆改与扩建工程在3月动工，当时她先付给 Flaricee 4.5万加元作为开工款。一家人收拾好全部物品搬离住宅，等待施工。 他们在6月搬回，工程却在8月停工。 Azevedo 说 Flaricee 继续索要更多工程款，被她拒绝了。 她记得当时跟对方说：“在工程价值接近15.5万加元、房子能让我们安全住进去之前，我没法安心再给你转钱。” Azevedo 曾试图查清钱款去向，她说自己向对方索要发票和收据，但一直没有拿到。 而 Flaricee 坚持认为自己是被单方面解约，没有得到整改机会。 儿子的“安全港湾”不复存在 无论孰是孰非，Azevedo 说，整件事给一家人带来了巨大的压力和心理创伤。 她16岁患有自闭症的儿子，只想回到自己的卧室。Azevedo 把这间卧室称作孩子的“安全空间、心灵港湾”，这件事已经严重影响了孩子的心理健康。 “孩子的一切都被毁掉了，而作为妈妈，我却无能为力。” 镇建设部门指出，地基灰缝不符合《安省建筑规范》，新增的地基部分也没有和原有地基相连。 Azevedo 说，经过承包商的拆改之后，屋内没有供暖、卫生间无法使用，房子大部分区域也断电了。 “我们不求房子完工。我们只想要回我们的家。”