在美华人注意:BOA这封邮件别删华人生活网
4/6/2026
近日,不少在美华人(专题)反映,在邮箱中收到了来自美国银行(Bank of America)的一封英文通知邮件。由于内容看似“条款更新”,不少人习惯性将其当作垃圾邮件直接删除。
但实际上,这封邮件涉及一项重要变更——一旦默认同意,未来与银行发生纠纷时,你可能无法再通过法院起诉,甚至失去陪审团审理的权利。
这一消息在社交平台迅速传播,不少网友提醒“千万别忽视”。
图源:华人Y女士提供
邮件核心内容:新增“强制仲裁条款”
根据邮件内容,美国银行将对其《在线银行服务协议(Online Banking Service Agreement)》进行更新,新增一项“仲裁条款(arbitration provision)”,并计划于2026年5月18日起正式生效。
该条款的核心含义包括:
根据该条款(除少数特殊情况外),一旦任一方选择仲裁,双方之间的大多数纠纷都必须通过具有法律约束力的仲裁方式解决,而不再进入法院程序;
用户只能以个人身份维权,不能参与或发起集体诉讼;
此外,相关纠纷也可能无法再由法院或陪审团审理。
换句话说,这项条款将改变用户未来处理纠纷的方式,从“法院诉讼”转为“私下仲裁”。
为什么引发争议?
法律人士普遍认为,仲裁机制虽然效率较高,但也可能在一定程度上限制消费者维权:
无法联合其他用户发起集体诉讼;
仲裁过程通常不公开;
选择空间较小,程序由协议约定;
因此,这类条款在美国金融行业中长期存在争议。
你有60天“选择退出”的机会
值得注意的是,这一条款并非强制立即生效。
针对普通消费者(不包括小企业账户),银行提供了“退出(opt-out)”选项:必须在收到通知后的60天内提交申请;超过期限,将被视为默认接受。


