团播上瘾的女孩们,在直播间购买“爱情”后浪研究所
艾礼斯没料到,30多岁了,她还会在团播直播间里对人“一眼万年”。
去年8月,她在社交媒体上刷到了自己的crush——那是个年轻帅气的男生,浓眉大眼、西装革履,他站在C位领着另外几个男主播跳一首韩国男团舞。这个直播间布景像极了正规的偶像男团舞台,而镜头外主持人的声音在持续发力:“我的天呐!直播间的公主们点点关注,C位XXX(主播的名字)冲冲冲!”
他完美地踩中了艾礼斯的审美,连看几天后,她第一次给男主播上了几十块钱的“票”。“谢谢A公主的支持!”主持人当场感谢了她。之后几天,艾礼斯又连续给他刷了两个价值120元的跑车,这回下播后,男主播亲自私信感谢了她:“谢谢你今天帮我占榜。”
就此,艾礼斯和她的“爱播”建立了稳定的私下联系,主播会时不时私信她,对她嘘寒问暖。结果可想而知,她彻底对团播氪金上瘾了。连她自己都觉得这太戏剧化。
作为近两年最火热的一种直播形式,团播早已为大众熟知:一群年轻的高颜值主播,穿着统一的服装表演,由观众通过打赏、点赞、弹幕互动来决定主播们的站位、出场顺序和表演内容,通过“PK”赛影响其去留。
图为AI生成
但这套水下规则只有圈内人懂:直播间的主要收入来源就是观众的直播打赏,即艾礼斯所说的“上票”。
而随着上票的数额逐渐增大,你就能解锁特殊福利——主播们会通过私信感谢、陪聊等互动“维护”粉丝,来推动她们持续为自己上票。
起初也只是不足挂齿的、几十块的小数额,但半年后,艾礼斯发现,她已经总共为“爱播”上票超过5万元。但在圈内她还算少的,为爱播上票几十万、几百万的“榜一大姐”比比皆是。
“刷票”是一种瘾,是一件不受自己控制的事
——几位受访者都这么觉得,严重时,甚至会影响她们的生活。
23岁的研究生小松鼠,不到半个月就为爱播上票将近1500元。听着是不多,但当时她还是个学生,在大厂的实习工资也只有一月5000块,减去房租生活费就剩下2000多了。但为了给爱播刷票,她甚至盘算着,“如果每天吃饭只花一点点钱,还能剩下多少钱给他刷礼物?”就算每天啃馒头,她也想把省下的钱都刷给爱播。
深究这种“瘾”,更源于女孩们对于亲密与陪伴的深层需求。
小松鼠刷到那个直播间时它刚刚起步,没什么流量,她关注的那位爱播粉丝也很少。如果是大粉丝主播,她可能就不会再产生“想帮帮他”的念头了,但在团播里,她能直观感受到自己的这点投入,实时反映在了主播的命运中。
所以一开始她是本着花点钱支持一下的心态顺手送了礼物,没想到爱播在直播结束后专门私信她表达了感谢,并在之后的一段时间持续跟她问候早午晚安,聊天“续火花”。
社交媒体的推送机制也开始频繁把直播间推进小松鼠的主页,再次点进去时,她觉得“不刷都不好意思了”,“他跟我聊天,我可能也需要给他一些回馈。”
主播除了私信感谢,还会特意给她唱歌,作为回馈,小松鼠也就常在直播间刷屏夸他“很可爱“。最上头的那段时间,小松鼠一有空闲时间就会点进直播间看看,而且点进去了就一定会刷礼物,这已经成了一种难以戒掉的习惯。
产生了私人情感联系后,女生们便更容易持续性地为主播付出。艾礼斯后期更上头——从每天晚上6点直播间开播到凌晨1点主播下班,她每天都全程陪伴:爱播上台,艾礼斯就给他上票,爱播下台,艾礼斯就跟他私信聊天,全部精力都投入到他一个人身上。等到下班,二人互道晚安后,艾礼斯才能去睡觉,即便她第二天早上起来还要去上班,“就是非常不健康的一个循环。”
团播一周休息一天,而休息的那天就会成为她情绪最失落的一天。
明码标价的情绪价值
这种关系,似乎很像“站姐”和“小爱豆”之间的模式。但,团播更像是一种“消费降级”的追星——想获得“爱播”本人的直接关注,付出的可比追星少多了。
看团播之前,艾礼斯也是个不折不扣的“追星族”,曾经为了看偶像的演唱会,不惜周末“打飞的”去另一个国家。后来,偶像官宣结婚,她也就逐渐退出了粉圈。团播却把她拉回来了——
和追星比起来,团播和观众的距离更近,花了钱,就能享受到爱播的私信维护,情绪价值来得迅速实在,的确是一笔相对划算的买卖。
艾礼斯也是知道这一点,才选择给爱播上票,她说,她“就是冲着私联去的”。
从爱播私信她“谢谢A公主送的大跑车”开始,到后面逐渐聊工作、聊生活,他们的对话的确充满暧昧的氛围。有一天晚上,艾礼斯看完演唱会,兴奋到凌晨四五点都睡不着,她的爱播竟然也很耐心地陪她聊天。这种陪伴让她对爱播更加依赖。
这样美好的时刻却是少数,大部分时间,她觉得“他不值这个价”。
艾礼斯很了解团播行业内的套路,对团播主播而言,持续通过私信维护观众也是工作内容的一部分。许多团播公司还会开设私信话术课程,教主播们如何更好地与“榜一大姐”们打招呼、聊天,为她们提供情绪价值,以维持她们的消费热情。
但自己的爱播似乎并没有认真做这类功课,平时聊天,更主动的都是艾礼斯,这种“被吊着”的感觉让她很内耗。看着自己的账单像流水一样越花越快,却没有买来足够的情绪价值,她意识到这不是一段健康的关系,但又无法潇洒放弃。投入越大,想要的情绪价值就越多,这是每个团播粉丝都绕不开的怪圈。
艾礼斯也和其他粉丝交流过,听说另一位“榜一大姐”一年以来为他上票高达几十万。下次当爱播“冷落”她时,艾礼斯免不住想他一定是去维护刷票更多的大姐了,“那我多花一点钱,会不会得到他更多关注?”
在团播直播间里,情绪价值也是被明码标价了。
像艾礼斯这样花钱少的粉丝,上的票叫做“暧昧票”,主播只会提供标准的维护服务;上票金额再升级,就变成了“爱情票”,主播跟她们聊天明显更频繁,聊天话术也更像情侣之间的对话方式;还有一种“接你下班”的玩法,指粉丝打赏金额达到一定数目时,主播可以不参与直播直接下班。
这背后往往是更私密的维护服务,比如视频聊天,甚至约线下见面。
团播无“学历、年龄、经验”要求,工作时间灵活,薪资高,这些看似无门槛的招聘条件,筛选出的往往是一批缺乏社会经验的年轻人。当公司有限的话术培训撑不住更深层的对话时,爱播与粉丝间难以逾越的鸿沟也渐渐浮出水面。
23岁的大学生momo渐渐发现,与主播聊天只能说一些当天直播的内容,“你很帅”“今天跳的舞还挺好看的”之类的表面说辞。她无法展开其他话题,“说了他们也听不懂,学历低,没有办法。”
小松鼠也承认,跟主播聊天越来越得不到情绪价值,还没有在主播粉丝群里和姐妹们一起吐槽有意思。
艾礼斯更直接,形容自己的爱播就是“九漏鱼”(九年义务教育漏网之鱼),聊天只能闲聊,“深一点的东西聊不了”。
与其说他在服务自己,不如说是自己在照顾他。
一次,艾礼斯收到爱播的私信,希望她帮自己打下一个嘉年华赛,总共要准备四五万块钱。
像这样的PK赛制是团播圈钱最为高效的手段之一。公司通过主播之间、团与团之间的PK营造竞争感,让粉丝比拼着给主播刷礼物。PK结果会实时显示在屏幕上,获胜的主播会站在C位,得到官方的更多曝光机会。这种赤裸裸的竞争机制往往更能激发粉丝的胜负欲。但一想到爱播最近的消极维护,艾礼斯直接拒绝了他。


