博士退学组建全女维修队，半年接700单腾讯新闻

99年女生在杭州开全女维修公司，大部分成员95-00年，最小的02年！独居女客户：女师傅过来，心里少一些顾虑！

我是西恩，1999年生人。一年前，我还是一个心理学领域的学术打工人，研究方向是“女性领导力”。现在，我在杭州组建了一家全女性维修安装公司，每天七八点起床，忙到凌晨一两点是常态，赶工的时候能干到三四点。我的手从握笔换成了握电钻，指甲缝里经常卡着腻子粉。

我爸妈看到我现在这样，嘴上说支持，眼睛里全是心疼。他们说，从小看着我拿笔长大，突然换上工装、扛起那些沉重的工具箱，有点接受不了。亲戚朋友的议论他们也要扛着，我只能希望他们像我一样，学会把那些声音当空气。

说起来，我走到今天这一步，是被一根水管逼的。

那是2025年的某个深夜，我在家里打洞想装个置物架。电钻打下去的瞬间，我就知道坏了，打到水管了。水哗哗往外喷，我手忙脚乱地关掉总阀，然后开始打电话找维修师傅。

凌晨两点，没人接。

我蹲在满地的积水里，看着一片狼藉的屋子，那种感觉我到现在都记得：无助、绝望，整个生活停摆了。那一刻我突然意识到，一个人住，连根水管都修不了，这日子过得也太被动了。

后来我就在想，如果我自己会修呢？如果有很多女生都会一点基础的维修技能呢？我们是不是就不用在深夜里等着、求着、干着急？

这个念头一旦冒出来，就再也按不回去了。

2025年5月，我找到一个老师傅，开始从零学起。

理论课、实操课，跟着他跑工地，三个月时间，我考下了电工证。第一次独立接单的时候，手是抖的。但电路一通、灯一亮的那个瞬间，我觉得，这事儿能干。

9月，我在杭州成立了“木兰女工”。

为什么叫木兰，很多人第一反应是花木兰替父从军，木兰对我来说，是一种能为自己的决定负责、不在乎外界怎么看、把想做的事做到极致的劲儿。

一开始只有我一个人。后来我去建材市场蹲点，去工地找师傅，在招聘网站发帖，在小红书上喊话，朋友也帮忙介绍。慢慢地，队伍壮大了。现在团队有十几个人，最大的是80后老师傅，干了十几年水电；最小的是02年的姑娘，之前在互联网大厂上班。还有几个宝妈，想学门手艺重新就业。

半年下来，我们接了700多单，好评率接近100% ，说实话这个数据我自己都有点意外。

有些瞬间会让我觉得，这事儿做对了。

有一次我们去一个老小区修电路，住户是一个奶奶，听不太懂普通话。修完之后，奶奶颤颤巍巍地拿了两个橙子塞给我们师傅，说是孙女特意交代的，“要给女师傅们吃”。

那两个橙子我们没舍得吃，在工具箱里放了好几天。

还有一次是紧急抢修，整个房间一片漆黑，客户声音里带着哭腔。我们排查了快两个小时，最后发现是一个老化的开关在作妖。合闸的瞬间，灯亮了，客户“哇”地一声叫出来，那种失而复得的表情，我到现在都记得。

那一刻我真的有种感觉：我能让别人的生活从黑暗变成光明，哪怕只是字面意义上的。

夏天施工的时候，有客户会提前在院子里点好艾草条、备好驱蚊水。这种双向的体贴让我觉得，我们和客户不是甲方乙方那种冷冰冰的关系，更像是互相信任的朋友。

当然，争议也很多。

最常见的评价是“读了那么多书，跑去修水管，不是浪费吗？”

我倒觉得没什么好内耗的。读书教会我的是思考方式、逻辑能力、看问题的角度，这些东西不会因为我换了份工作就消失。我现在做的事，是在解决一个真实存在的社会问题——很多独居女性找不到放心的上门维修服务，很多人在深夜遇到紧急状况叫天天不应。如果能解决这个痛点，也不算浪费。