浙大教授”郑强，再次抛出惊人言论职场闯关笔记

郑教授说：“中国是人口大国、劳动力大国，人工智能要是把劳动力废了，社会可能会混乱。人工智能到底会不会取代人类的劳动力？”

针对这个问题，仁者见仁智者见智；但从我一个小老百姓的视野来看，确实发现Ai有和普通老百姓争夺饭碗的状况。

今天中午我去超市购物的时候，在大马路上就发现中国邮政的一台无人送货机，不停地在说话，一边讲话一边运送快递，一周之内已经是第三天发现了。试想一下，这要在以前，都是人工运送的，之前有邮递员，但现在呢？你走在马路上，还能看到邮局的邮递员吗？我是好久都没看到过了。

这不就是把人干的活，被Ai取代了吗？想想后背都发凉了。

无独有偶，作为超级大国的美国也不能幸免。今年 1 月美国裁员超 10 万人，高度自主的 Agent 的崛起引发了 SaaS 市场资本大恐慌，同时也带来了不可忽视的安全隐患。企业正转向用 AI 工具配合低薪员工以替代昂贵资深人才的生产力新范式。

在刚刚过去的 1 月，全美有 108435 名员工收到了解雇通知。

我们再回到国内看看，就在我们农村老家，之前把玉米收割以后，剩余的劳动力还可以去县城帮冷库分拣果子，然后将装满猕猴桃的箱子人工移转，让女工检查冷库的猕猴桃是否有损坏。遇到有外来客商，也需要这些劳力进行人工搬运，将猕猴桃的箱子搬到客人的车子。每天还可以赚150元，一个冬季少说每人能赚5000元。结果从去年开始，他们的这种重复性的工作也被Ai取代了，他们也失业了。

还有一个例子，有员工因岗位被AI替代遭解雇；据智联招聘上海分公司总经理金海龙介绍，智联招聘统计数据显示，10.3%的职场人表示公司已有“数字人”员工。其中，47.4%的“数字人”员工承担主播、客服、导购等对外服务与营销职能；其余则在内部承担协同与提效职能，如提供法律支持、金融分析、内容生成等专业服务，部分“数字人”员工甚至可以支持数据分析等战略与决策领域的工作。甚至因为Ai的发展，有些公司就以该岗位被Ai取代，而将现有岗位的员工解雇。

2025年12月，北京市人社局发布的一起典型案例引发社会广泛关注。

该案中，刘某在某科技公司负责传统人工地图数据采集业务多年。2024年年初，该公司决定将该业务全面转向AI主导的自动化数据采集，撤销了刘某所在部门及对应岗位。随后，该公司以“劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法继续履行”为由，解除了与刘某的劳动合同。

对此，审理该案的劳动仲裁委指出，案涉公司引入AI技术是企业为适应市场竞争而主动实施的技术革新，虽然此举可能带来岗位结构的调整，但并不具备“客观情况”所要求的不可抗性与不可预见性特征。公司以岗位被AI替代为由解除劳动合同，实质是将正常的技术迭代风险转嫁给劳动者。

因此该公司的行为构成违法解除。

如上的例子就像郑强教授说的，人工智能到底会不会取代人类劳动力，不是一个简单的技术问题，而是一个关乎上亿人生活、关乎社会稳定的大问题

发展Ai科技进步的初衷是好事，但应该首先付诸在人类无法涉及的行业，应该成为人类的帮手和辅助者；例如Ai可以去从事人类很危险的工作，而不能成为和普通底层体力劳动者抢夺饭碗的竞争者。