近几日需求大增,聊天机器人Claude当机世界日报

3/3/2026

AI巨擘Anthropic的AI聊天机器人Claude在2日清晨当机,公司称近几日需求大增导致这个问题。而这个重大需求或许该拜川普政府之赐。

科技人经常参考的网站CNET,把Claude评为聊天机器人首选 (cnet.com截图)

圣荷西信使报报导,Anthropic PBC的AI聊天机器人Claude及其相关的面向消费者的应用程式当机。公司表示,过去一周其服务一直面临着「前所未有的需求」;但那些已将Claude的AI模型整合到自身系统中的企业并未受影响。

根据服务监控网站Downdetector的数据,在纽约时间上午6时40分左右的当机高峰期,将近2000名用户报告了 Claude AI服务中断。Anthropic透过WhatsApp发表声明称,包括claude.ai和公司应用程式在内的「面向消费者的介面」离线。

Anthropic在声明中表示:「感谢大家的耐心等待,我们正在努力恢复服务,同时应对过去一周Claude前所未有的需求。」根据状态更新网站显示,截至纽约时间上午10时50分,公司的当机问题已解决,所有系统均已恢复运行。

由于Anthropic与国防部就其技术可能被用于大规模监控和自主武器研发的问题发生争执,使其服务使用量激增。五角大厦已宣布Anthropic公司构成供应链风险,这项针对美国公司的史无前例的举措可能会对其业务造成深远影响。

据Anthropic公司称,自1月以来,Claude的免费用户数量增加了60%以上,付费用户数量自10月以来也翻了一番以上。Anthropic已明确表示,不得将其产品用于监视美国人民或制造全自动武器。公司27日表示:「来自美国「战争部」(Department of War)的任何恐吓或惩罚都无法改变我们的立场。」公司并矢言对任何将其列为供应链风险的正式通知提起诉讼。

执行长阿莫迪(Dario Amodei)在接受CBS新闻采访时称川普政府此举是「报复性和惩罚性的」。在Anthropic被宣布为供应链风险的几个小时后,其规模更大的竞争对手OpenAI同意在国防部的机密网路中部署其AI模型。 OpenAI表示,他们达成的协议体现了公司的原则,即禁止在国内进行大规模监控,并要求「对武力的使用,包括自主武器系统的使用,承担人为责任」。

OpenAI随后为其新协议辩护,称其在合约中设置了多项保障措施,以确保其模型在部署过程中得到正确使用和运作。但一些用户已在周末线上呼吁大众取消OpenAI的ChatGPT订阅,理由是该协议的出台。同时,Claude 应用程式已连续数日位居苹果App Store榜首,矽谷的科技从业人员也纷纷声援Anthropic的立场。

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